Adviseur binnendienst zakelijk

Ben jij op je best in een commerciële omgeving waarin digitalisering en persoonlijk contact samenkomen? Krijg jij energie van het adviseren van ondernemers, met een sterke focus op mobiliteit – van personenauto tot vrachtwagen - en denk jij graag mee over hoe we onze digitale dienstverlening nóg beter kunnen maken? Als jij houdt van schakelen, snel handelen en samen successen vieren met een ambitieus team, dan ben je bij Alpina aan het juiste adres. Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als adviseur binnendienst zakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor zzp’ers en mkb-bedrijven die via onze online kanalen op zoek zijn naar bedrijfsmatige schadeverzekeringen. Je inventariseert hun wensen, denkt mee over passende oplossingen en begeleidt hen bij het afsluiten van verzekeringen. De nadruk ligt op zakelijke mobiliteit — zoals personen-, bestel- en vrachtauto’s — maar ook andere schadeverzekeringen voor ondernemers maken deel uit van jouw portefeuille. Jij maakt het verschil door snel te schakelen, helder te communiceren en klantgericht te handelen.

Jouw uitdagingen als adviseur binnendienst zakelijk zijn:

• Adviseren van zakelijke relaties binnen het midden- en kleinbedrijf over schadeverzekeringen die passen bij hun bedrijfsvoering;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Onderhouden van klantcontact en schakelen met verzekeraars;
• Meedenken over digitale verbeterkansen in onze dienstverlening;
• Samen met je collega’s zorgdragen voor een vlotte en correcte afhandeling van inkomende communicatie.
  

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en een bruto fulltime salaris tussen de €3.415 en € 4.267, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan vijf vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Leasefietsregeling, voor wie graag duurzaam én gezond naar werk wil fietsen;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.
  

Hoe ziet het team eruit?

Jij werkt hybride met als standplaats IJsselstein. Jij bent onderdeel van team zakelijk E-commerce, wat bestaat uit zeven medewerkers. Een mix van ervaren medewerkers en starters vormt samen een enthousiaste, dynamische groep. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Je neemt graag verantwoordelijkheid, durft beslissingen te nemen en draagt actief bij aan de verbetering van onze dienstverlening. Je denkt mee, spreekt collega’s aan wanneer nodig en laat eigenaarschap zien. Daarnaast beschik je over:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau (niveau 4);
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare commerciële of adviserende rol;
• Een Wft-diploma Basis, Wft Schadeverzekeringen particulier én zakelijk, of de bereidheid deze op korte termijn te behalen;
• Ervaring met klantcontact is een pre;
• Goede sociale vaardigheden en het vermogen om zelfstandig én in teamverband effectief te werken;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantgericht, flexibel en servicegericht;
• Energiek, positief kritisch en ambitieus;
• Ondernemend, proactief en initiatiefrijk;
• Oplossingsgericht en een echte teamspeler.
  

Wie zijn wij?

Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, bankzaken, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd dichtbij: zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal en regionaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. Wij werken met gediplomeerde specialisten die onze klanten kennen. Wij zoeken en vinden altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig. Alpina is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.

Vragen over deze vacature?

Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van adviseur binnendienst zakelijk, bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Jasper Fransen, op telefoonnummer: 06- 820 440 11.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.