Customer Support Agent

team.blue
Overijssel
Full time
13 uur geleden

"Kom zoals je bent"
Iedereen is hier welkom. Diversiteit en inclusie staan bij ons centraal. Boven elke technische vaardigheid waarderen we respect, openheid en betrouwbare samenwerking. Intolerantie wordt bij ons niet getolereerd.


Grijp je kans

Word Customer Support Medewerker bij VDX! Voor VDX, onderdeel van team.blue, zijn we op zoek naar nieuwe collega’s voor ons customer support team. Word jij de go-to IT-held in je vriendengroep? Krijg je energie van het oplossen van complexe vraagstukken?

Heb je (nog) niet alle technische kennis, maar wél een passie voor IT? Geen probleem! Wij zorgen met interne trainingen en cursussen dat jij alle kneepjes van het vak leert.

Onze klanten komen met hun vragen bij jou, en jij helpt ze met de beste oplossing. Bovendien denk je proactief mee om ervoor te zorgen dat klanten op de lange termijn tevreden blijven en bouw je een duurzame relatie op door ervoor te zorgen dat de diensten die ze afnemen, zoals hosting, domeinnamen en e-mail, goed worden beheerd. Dit geeft hen vertrouwen en versterkt de relatie. Bij team.blue helpen we je niet alleen om de allerbeste Supporter te worden, maar bieden we ook volop kansen om door te groeien binnen onze organisatie!

Hoe ziet je dag eruit

- Je start je dag met een kop koffie of thee en bespreekt met je collega’s die epische game die je net op hardmode hebt uitgespeeld.
- Je helpt klanten via onze chat. Geen dag is hetzelfde en je leert steeds weer nieuwe dingen.
- Je begrijpt precies waar de klant naar op zoek is en adviseert over de beste producten en features.
- Je werkt samen met onze productspecialisten om klantwensen om te zetten in concrete verbeteringen voor onze diensten.
- En dit alles met je favoriete playlist op de achtergrond – work hard, play hard!

Wat je hebt

- Heel veel zin om te leren
- Affiniteit met IT
- Uren per week: 40
That’s it! 

Wat je krijgt

- Hybride werken: werk deels thuis en deels op ons kantoor in Deventer
- Interne trainingen en opleidingsmogelijkheden
- Doorgroeimogelijkheden binnen team.blue

Een toffe werkomgeving met gelijkgestemde tech-liefhebbers Bij team.blue NL werk je waar je het beste functioneert. Minstens één keer per week werk je met je team op kantoor, en de tweede dag mag je zelf kiezen. Ben jij er klaar voor om je IT-skills naar een hoger niveau te tillen? Wacht dan niet langer en solliciteer nu!

"Bij team.blue staat onze toewijding aan zorg voor het milieu en elkaar centraal in alles wat we doen. Ons nieuwste impact rapport laat onze voortdurende ESG-inspanningen en ambitieuze duurzaamheidsdoelen zien. Wil je meer weten over onze inzet om een positieve impact te maken? Bekijk het hier.

Apply
Other Job Recommendations:

Solution Architect Agentic AI

KPN
Noord-Holland
€ 68.904 - € 106.380
  • Define the Agentic AI architecture across KPN’s IT, ICT and...
  • Design complex (Agentic) AI driven end-to-end chain...
1 week geleden

Customer Service & Sales Agent Amsterdam

Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands
Noord-Holland
  • Have a valid driver's license for the Netherlands
  • Are customer oriented and enjoy working with people – you go...
2 weken geleden

Customer Success Manager Internship

Workwize
Noord-Holland
€ 69.407 - € 87.885
  • Data & Analytics: Dive deep into customer data to help...
  • Strategic engagement: Gain insight into how CSMs engage with...
2 weken geleden

Customer Service Officer

Redefine Meat
Noord-Brabant
  • Serve as the primary point of contact for customer inquiries...
  • Manage customer orders in our system and ensure accurate...
2 weken geleden

VP Customer Success

DataSnipper
New York, New York
  • Customer Growth & Retention – Own and execute strategies...
  • Customer Success Strategy & Leadership – Define the...
1 dag geleden

Junior Customer Success Manager (Dutch speaker)

SoftwareOne
Noord-Holland
€ 43.793 - € 55.452
  • Client and Internal Queries: Address and resolve all...
  • Customer Onboarding: Ensure accurate customer onboarding,...
3 weken geleden

Sales Agent

Adore Floors Europe
Zuid-Holland
€ 3.500 - € 5.000
Sales Agent – Flooring Industry (Netherlands) We are expanding and looking for a motivated Sales Agent in Netherlands to help...
3 weken geleden

Customer Service Specialist

Suitsupply
Noord-Holland
  • Manage order-related questions, deliveries, and returns in a...
  • A strong communicator who writes clearly, listens actively,...
2 weken geleden

Enablement Customer Success Manager - DACH

SendCloud
Eindhoven, Noord-Brabant
€ 44.394 - € 56.212
  • Enable and activate new customers during their critical...
  • Proactively identify growth opportunities and surface them...
3 weken geleden

Buitendienstmonteur Nieuwegein

Meyra Retail & Services BV
Utrecht
€ 2.603 - € 3.600
Wil jij graag technisch werk wat veel voldoening geeft? Voor ons filiaal in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een enthousiaste...
1 dag geleden