Ben jij een energieke en resultaatgerichte leider met ervaring in logistieke processen? Wil jij een team coachen, processen verbeteren en bijdragen aan de efficiënte operatie van een dynamische organisatie? Dan is deze functie iets voor jou!
dnata, onderdeel van de Emirates Group, is een snelgroeiende speler in de luchtvaartindustrie. Wereldwijd werken we met trots samen met 46.000 collega's op 136 vliegvelden, en in Europa hebben we ambitieuze groeidoelen. Sinds 2015 zijn we actief op Schiphol, met bijna 1.300 enthousiaste medewerkers. En door onze snelle groei zijn we altijd op zoek naar nieuwe talenten die onze teams komen versterken!
Over de afdeling:
In ons nieuwe Cargo Warehouse handelen we de luchtvracht voor verschillende airlines af. Samen met je team zorg je voor het verwerken van reguliere en niet-reguliere vracht, zoals grote of speciale goederen.
Wat ga je doen?
Als Duty Manager Cargo Warehouse ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je team en het succesvol uitvoeren van de logistieke processen. Je stuurt medewerkers aan, zorgt voor een goede werksfeer en stimuleert samenwerking. Je toetst en verbetert continu operationele processen en neemt noodzakelijke beslissingen om de voortgang te waarborgen. Daarnaast lever je input voor de personeelsplanning en zorg je ervoor dat administratieve gegevens correct worden verwerkt.
Je zorgt voor de naleving van SLA’s en andere afspraken, en voert functionerings- en beoordelingsgesprekken met je medewerkers. Je analyseert belangrijke KPI's, bent verantwoordelijk voor de urenregistraties omtrent verzuim/verlof en zorgt ervoor dat alle wettelijke en bedrijfsverplichtingen nageleefd worden. Ook werk je actief mee aan het realiseren van de jaarlijkse plannen en neem je deel aan overleg met interne en externe stakeholders.
Verder houd jij je bezig met:
· Procesverbetering initiëren en actief deelnemen aan verbeterprojecten binnen de operatie
· Beslissingen nemen voor de voortgang van de operatie en escaleren naar de Manager/Operations Control Manager indien nodig
· Deelnemen aan het opstellen van jaarlijkse plannen in samenwerking met de manager
· Deelnemen aan overleggen over veiligheid, audits en andere operationele zaken
· Periodiek overleg met commerciële afdelingen, klanten en luchtvaartmaatschappijen
Requirements
Wat breng jij mee?
Goede kennis van de Nederlandse – en Engelse taal in woord en geschrift
Goede mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Minimaal 5 jaar met luchtvrachtprocessen (leidinggevende ervaring is een pré)
Kennis van/ervaring met Microsoft 365
Kennis van/ervaring met Cargo Managementsystemen zoals Hermes
Wat bieden wij?
Arbeidsovereenkomst van 38 uur per week in wisseldiensten
Bruto basissalaris in schaal J van €3.476,- tot €5.041,- per maand
Onregelmatigheidstoeslagen volgens CAO WLVA
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld
Ontwikkelingsmogelijkheden via dnata Training Academy
Reiskostenregeling en gratis busnetwerk rondom Schiphol
Veel kortingen en voordelen via dnata Benefits at Work (o.a. korting op vliegtickets)
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en wil je deze uitdaging aangaan? Stuur dan je sollicitatie naar ons en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!