Front Office Manager

Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de receptie. Je stuurt je receptie collega’s aan en coacht hen vol energie en passie voor het vak. Jij en je team zorgen ervoor dat de gast aan niets ontbreekt tijdens hun gehele verblijf. Jij voelt je niet alleen verantwoordelijk voor de gasten maar zorgt er ook voor dat alles goed loopt in je team. Een functie vol diversiteit waarin jouw sociale vaardigheden belangrijk zijn.

Dit ga je doen

• Je coördineert het team en werkt mee. Je zet de juiste mensen op de juiste plek.
• Je richt je op de ontwikkeling van het team en het samenwerken onderling.
• Je houdt je bezig met de planning van jouw team.
• Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van eventuele klachten van gasten.
• Je houdt overzicht over wat er speelt in het hotel.
• Jij zorgt ervoor dat er voldoende bezetting is achter de receptie.

Dit ben jij

• Als Front Office Manager heb je kennis van het vak.
• Je hebt al ervaring in een leidinggevende functie.
• Je bent leergierig en wil graag de Fletcher manier van werken leren.
• Je hebt kennis van reserveringsystemen.
• Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.
• Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie tijdens jouw werk.
• Je hebt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) of bent bereid deze aan te vragen.
• Je bent communicatief zeer vaardig in de Nederlandse en Engelse taal.

Dit bieden we jou

• Een bruto maandsalaris tussen de €2830,- en €3350,- op basis van een fulltime dienstverband.
• 25 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld.
• Een goede pensioenregeling.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
• Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
• Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
• Een goede werksfeer, met leuke collega's.
• Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
• Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.

Wordt dit jouw nieuwe werkplek?

Maak kennis met Fletcher Wellness-Hotel Sittard! Dit moderne hotel ligt nabij het centrum van Sittard en biedt onder andere 74 luxe hotelkamers, het luxe BLUE Wellnessresort Sittard, 9 multifunctionele feest- en vergaderzalen, een bowlingcentrum, een klimhal en een fitnessruimte. Ga jij heerlijke gerechten uit de internationale keuken bereiden in het sfeervolle restaurant Medals, geef jij de beste tips om de prachtige natuurrijke omgeving te ontdekken vanuit de receptie of geef jij toch liever schoonheidsbehandelingen in de BLUE Wellness? Alles is mogelijk! Dus, kom jij het gezellige team van Fletcher Wellness-Hotel Sittard versterken? Solliciteer dan nu!

Hoe werkt het solliciteren?

Een baan bij Fletcher in 4 stappen
Lijkt dit je wat? Dan kun jij een baan bij Fletcher krijgen. Solliciteer nu!

• Online solliciteren op onze website
  Je eerste stap naar jouw baan bij Fletcher is een online sollicitatie. Vul je gegevens in en upload je cv.
• Beoordeling door de recruiter
  en recruiter beoordeelt je cv en motivatie en neemt contact op om je uit te nodigen voor een gesprek.
• Gesprek met jouw nieuwe collega
  Wij willen jou uiteraard graag leren kennen. Maar het is net zo belangrijk dat jij ons beter leert kennen.
• Aan de slag bij Fletcher Hotels
  Jij bent de geschikte persoon om Fletcher te versterken dus je kan starten in 1 van onze hotels.