Vacature: Frontoffice Medewerker / Host
Locatie: Hotel de Zon, Ommen
Uren: 24 tot 38 uur per week
Startdatum: In overleg
Jij bent hét gezicht van ons hotel – klaar om gasten te laten stralen?
Bij Hotel de Zon in Ommen draait alles om gastvrijheid, beleving en een warm welkom. Als Frontoffice Medewerker / Host ben jij de eerste én laatste indruk van onze gasten – en die laat je natuurlijk onvergetelijk goed achter.
Wij zoeken een energieke, gastvrije collega met oog voor detail én gevoel voor sfeer. Iemand die blij wordt van contact met mensen en zich helemaal thuis voelt in een levendige hotelomgeving.
Werken bij Flow The Collection
Hotel de Zon is onderdeel van Flow The Collection – een jonge, ambitieuze hotelgroep die de afgelopen jaren flink is gegroeid. In Ommen hebben we meerdere bruisende horecalocaties, en ook in Lochem en Odoorn vind je onze hotels. Als klap op de vuurpijl brouwen we ook nog ons eigen bier. Kortom: volop dynamiek en toekomstplannen – en jij kunt daar deel van uitmaken!
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Met een verse kop koffie bekijk je de overdracht van je collega en stel je je prioriteiten voor de dag. Tot 11 uur checken gasten uit, dus je zorgt dat alles daarvoor klaarstaat. Je werkt de mailbox bij, neemt reserveringen aan, doet banquetingvoorbereidingen en verwelkomt nieuwe gasten met je grootste glimlach.
Je checkt in, denkt mee, geeft tips over leuke dingen in de omgeving, en kijkt of je gasten enthousiast kunt maken voor een diner of massage. Geen dag is hetzelfde, en dát maakt dit werk zo leuk.
Wat ga je precies doen?
- In- en uitchecken van hotelgasten
- Aannemen en verwerken van reserveringen
- Beantwoorden van e-mails en telefoontjes
- Banqueting- en administratieve werkzaamheden
- Informeren, enthousiasmeren en verrassen van onze gasten
- Eerste aanspreekpunt voor zowel gasten als collega’s
- Een handje helpen waar nodig – teamwork makes the dream work!
Wie zoeken wij?
Jij bent het type dat straalt achter de balie. Je bent sociaal, scherp, professioneel en denkt altijd een stapje vooruit. En verder:
- Heb je een afgeronde MHS- of receptionistenopleiding
- Beheers je de Nederlandse én Engelse taal (Duits is mooi meegenomen)
- Kun je goed omgaan met reserverings- en communicatiesystemen
- Ben je flexibel, ook als het gaat om avonden en weekenden
- Heb je bij voorkeur ervaring in een hotel of hospitality-omgeving
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie met veel zelfstandigheid
- Een dienstverband tussen de 24 en 38 uur (in overleg)
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Korting tot wel 50% op overnachtingen, food & drinks bij álle bedrijven binnen Flow
- Reiskostenvergoeding
- Gezellige personeelsevenementen en borrels
- Een hecht team en fijne werksfeer
Interesse?
Zie jij jezelf al achter onze balie staan, gasten welkom heten en écht het verschil maken? Solliciteer dan snel! Stuur je CV en motivatie naar Danee Bosch via hr@by-flow.com
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.402,00 - €2.710,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Lunchkorting
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Ervaring:
- Horeca: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek