Gemeente Vijfheerenlanden
De gemeente Vijfheerenlanden ligt in het midden van het land, in de provincie Utrecht tussen de rivieren Lek en Linge. Een prachtig gebied met polders, uiterwaarden, dijken, molens, boerderijen, steden en dorpen. Vijfheerenlanden ligt centraal bij de snelwegen A2, A15 en A27. In deze groene gemeente wonen ruim 60.000 inwoners. De 16 woonplaatsen hebben elk hun eigen identiteit.
Projectcontext
Het brede ondersteuningsproject richt zich specifiek op het herstel van gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire, inclusief hun gezinnen, kinderen, ex-partners en nabestaanden. De doelgroep heeft vaak geen tot weinig vertrouwen in de overheid en de gemeentelijke instanties. De inzet van externe medewerkers zoals ZZP’ers is daarom noodzakelijk om dit vertrouwen terug te winnen. Externe medewerkers kunnen zich onafhankelijk positioneren en bieden deze kwetsbare groep de gespecialiseerde aandacht die ze nodig hebben. De gemeente beschikt op dit moment niet aan voldoende expertise.
Functieomschrijving
- Als Maatschappelijk Werker Kinderopvang Toeslagenaffaire (KOT) werk je zelfstandig en ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van gedupeerden en hun gezinnen. Je behandelt een eigen caseload van inwoners die te maken hebben met uiteenlopende en vaak complexe problemen, waaronder:
- Gezondheids- en psychische klachten (zoals trauma, depressie, eenzaamheid),
Je levert herstelgerichte zorg en maatwerkbegeleiding, afgestemd op de unieke situatie van elke inwoner. Daarbij voer je intakegesprekken, stel je persoonlijke plannen van aanpak op en bied je praktische ondersteuning, zowel binnen als buiten de reguliere gemeentelijke voorzieningen.
Taken en werkzaamheden
- Als Maatschappelijk Werker Kinderopvang Toeslagenaffaire ben je het eerste aanspreekpunt voor kinderen en jongeren uit getroffen gezinnen;
- Je begeleidt hen intensief tijdens hun herstelproces en blijft betrokken totdat hun doelen zijn bereikt of de ondersteuning formeel wordt afgerond;
- Je werkt herstelgericht en biedt ondersteuning op uiteenlopende leefgebieden zoals gezondheid, financiën, huisvesting, werk, opleiding en gezinsrelaties;
- Daarbij stel je samen met de cliënt een plan van aanpak op dat volledig is afgestemd op hun persoonlijke situatie en behoeften. Je laat je niet beperken door standaardprocedures, maar zoekt actief naar maatwerkoplossingen die écht het verschil maken;
- In deze rol is het essentieel dat je werkt vanuit vertrouwen, met oog voor het wantrouwen dat veel gedupeerden richting de overheid ervaren;
- Je benadert hen met geduld, empathie en stress-sensitiviteit, en sluit aan bij hun belevingswereld, zeker wanneer het gaat om kinderen en jongeren;
- Je begeleidt hen ook richting passende hulp bij mentale en fysieke klachten, met specifieke aandacht voor traumaverwerking;
- Je werkt samen in een team van collega’s, je onderhoudt nauwe contacten met ketenpartners landelijk en lokaal, je werkt samen met gemeentelijke afdelingen en zorgverleners;
- Je bent een verbinder en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen effectief samenwerken. Tegelijkertijd ben je zelfstandig verantwoordelijk voor je caseload, je werkplanning en de administratieve afhandeling binnen de wettelijke kaders van de Wet hersteloperatie toeslagen;
- Je zorgt samen met ons voor passende warme overdracht naar reguliere gemeentelijke hulpverlening indien de brede ondersteuning niet meer gewenst of noodzakelijk is of bij einde van de brede ondersteuning;
- Als team nemen we actief deel aan regiobijeenkomsten en kennisdelingssessies om ontwikkelingen in het vakgebied te volgen en houden we onze kennis actueel en bespreken we wekelijks onze casuïstiek ten behoeve van uniforme werkwijze.
Jouw profiel
- Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding in maatschappelijk werk of een vergelijkbare richting;
- Je hebt ervaring met het begeleiden van gezinnen in de Toeslagenaffaire en weet hoe je moet omgaan met jeugdproblematiek, trauma en sociaal-maatschappelijke vraagstukken;
- Je bent communicatief sterk, schakelt moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners en weet vertrouwen op te bouwen in kwetsbare situaties;
- Je bent creatief in het vinden van oplossingen, werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers;
- Tegelijkertijd ben je een echte verbinder die samenwerking zoekt met collega’s en ketenpartners om de best mogelijke ondersteuning te bieden;
- Je bent flexibel, mensgericht en hebt een scherp oog voor wat er écht nodig is om herstel mogelijk te maken;
- Je uitvalbasis is het kantoor van het sociaal wijkteam in Vianen maar je zult ook vaak bij gedupeerden op huisbezoek zijn of elders in de gemeente afspreken.
Competenties
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;
- Zelfstandige werkhouding en teamplayer te gelijk;
- Werken volgens het principe van afspraak is afspraak;
- Kennis van de kinderopvangtoeslagaffaire en de impact daarvan op gezinnen is een must;
- Vraag- resultaat en klantgericht;
- Hoog empathisch vermogen;
- Stressbestendig en geduldig.
Eisen
- Aantoonbaar in het bezit van eigen vervoer voor huisbezoeken en afspraken binnen de gemeente;
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar als Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire binnen een gemeente;
Wensen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met hulpverleningsmethodieken en gesprekstechnieken;
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen het sociaal domein van een gemeentelijke organisatie;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met (onderdelen van) de hersteloperatie toeslagenaffaire bij een gemeente;
- Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlenging;
- Aantoonbare werkervaring met complexe woningaanpassingen;
- Aantoonbare kennis van de ketenpartners/partijen binnen de toeslagenaffaire;
- Kennis van de sociale kaart omgeving Lekstroom.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €3.359,00 - €4.811,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 per week
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Dienstreizen vergoeding
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
Werkschema:
- ma-vr
Screeningsvragen:
- Ben je in het bezit van eigen vervoer voor huisbezoeken en afspraken binnen de gemeente?
- Beschik je over minimaal 1 jaar ervaring als Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire binnen een gemeente?
Opleiding:
- Bachelor (Vereist)
Ervaring:
- hulpverleningsmethodieken en gesprekstechnieken: 5 jaar (Vereist)
- binnen het sociaal domein van een gemeentelijke organisatie: 5 jaar (Vereist)
- stress-sensitieve dienstverlenging: 1 jaar (Vereist)
- complexe woningaanpassingen: 1 jaar (Vereist)
- ketenpartners/partijen binnen de toeslagenaffaire: 1 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek