Een vrouw die na een ongeluk weet hoe zij haar slachtofferverklaring opmaakt. Een man die na een geweldsmisdrijf, gebruik kan maken van zijn spreekrecht. En een familie die steun krijgt bij een zitting. Jouw werk als juridisch administratief medewerker maakt het verschil. Jij benadert slachtoffers en informeert hen over strafprocessen en de bijbehorende rechten. Jij gidst mensen naar de juiste juridische hulp. Wil jij hen helpen vooruit te kijken? Solliciteer vandaag nog.
Dit wordt jouw werk
Als juridisch administratief medewerker is het jouw taak om slachtoffers telefonisch te benaderen nadat zij een strafbaar feit of verkeersongeval hebben meegemaakt. Als eerste aanspreekpunt vanuit de juridische afdeling geef jij informatie over het strafproces en de bijbehorende rechten. Bijvoorbeeld over voegingen, schadevergoedingen, klachtenbrieven, schriftelijke slachtofferverklaringen, spreekrecht, contact- of locatieverboden, het verloop van een strafproces en beschermingsmaatregelen. Jij hebt aandacht voor slachtoffers, legt uit wat zij zelf kunnen regelen en wijst hen de weg naar passende ondersteuning. Daarbij zorg je ervoor dat mensen goed op de hoogte zijn van hun rechten en plichten.
Als onderdeel van team juridische dienstverlening zorg je er daarnaast voor dat de juiste vervolgstappen worden gezet. Je kent de agenda’s van de juridisch dienstverleners uit je team. Jij plant afspraken voor hen in, zodat zij slachtoffers verder kunnen bijstaan tijdens een strafproces. Ook heb je contact met andere afdelingen van Slachtofferhulp Nederland én onze ketenpartners. Jij zorgt voor een compleet hulpaanbod en verwijst door, als dat nodig is. Je beheert verschillende mailboxen en je vraagt de nodige informatie op en verwerkt deze correct en tijdig in een dossier. Door jou blijven zaken overzichtelijk en krijgen mensen altijd de juiste hulp, passend bij hun hulpvraag.
Hier doe je het voor
Een mooie kans om jouw aandacht te laten werken voor een ander. Jij bent het die onze hulpverlening stroomlijnt. Jouw contact met mensen maakt écht een verschil. Daarom krijg je op basis van de coa Sociaal Werk:
- Een jaarcontract met optie op verlenging.
- Opleidingsmogelijkheden en toegang tot leerplatform Skills Town.
- Een individueel keuzebudget: 26 extra verlofuren, 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering, in te zetten hoe jij wilt.
- Een NS-businesscard, voor zakelijk reizen in de tweede klas.
- Een individueel loopbaanbudget.
Wie ben jij?
Jij hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, houdt van afwisseling én bent flexibel. Als multitasker kun je tegelijkertijd luisteren, informatie opzoeken en gegevens invoeren. Je neemt graag initiatief en bent niet bang je ideeën te delen. Verder:
- Heb je een mbo- of mbo+-diploma op administratief of juridisch gebied en eventueel relevante werkervaring.
- Beschik jij over communicatieve en klantgerichte vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk én spreek je goed Nederlands en Engels.
- Ben je beschikbaar op vrijdagen.
In je motivatiebrief zien we graag terug waarom de functie van juridisch-administratief medewerker op dit moment bij je past; waarom het telefonische contact met slachtoffers je aanspreekt en hoe je het vindt als directe collega’s deels op afstand werken en overleggen veelal online plaatsvinden. Ook lezen we graag terug welke werkervaring het meeste aansluit op deze functie en waarom.
Nog vragen?
Heb je nog inhoudelijke vragen n.a.v. deze vacature? Neem dan gerust contact op met Anouk de Kruijf (teamleider JD Admin) via A.deKruijf@slachtofferhulp.nl of 06-19305133
Bij voldoende kandidaten kunnen wij deze vacature eerder sluiten.
Dit zijn wij
Slachtofferhulp Nederland - Waar je aandacht werkt. Een luisterend oor. Een scherpe blik. Praktisch advies op het juiste moment. Bij Slachtofferhulp Nederland lijkt je bijdrage soms klein, maar de impact is groot. Jouw aandacht werkt. Of je nu iemand bijstaat na een ingrijpende gebeurtenis of collega’s ondersteunt achter de schermen: jouw inzet doet ertoe. Bij Slachtofferhulp Nederland krijg je de ruimte om te groeien en word je goed begeleid. Samen met collega’s, vrijwilligers en stagiair(e)s werk je op één van de 25 locaties in het land. Zo zijn we altijd dichtbij en maken we elke dag het verschil.
Als werkgever streeft Slachtofferhulp Nederland naar een evenredige vertegenwoordiging in kennis, ervaring, leeftijd, geslacht en achtergrond. Als je bij ons gaat starten vragen we jou een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen. De aanvraag regelen wij en de kosten kun je declareren.