In deze administratieve functie draag je bij aan het waarborgen van kwaliteitseisen op onder andere het gebied van veiligheid. Als kwaliteitsmedewerker verricht je alle administratieve handelingen die nodig zijn om tot een complete en sluitende administratie te komen, op het gebied van productveiligheid, productkwaliteit en klachtenregistratie en –analyse. Je zult je voornamelijk bezighouden met de volgende taken:
Controleren en aanvullen van orders op relevante testen.
Testrapporten controleren en administratief verwerken
Opbouwen technische dossiers.
Mailverkeer onderhouden met leveranciers/agenten m.b.t. voortgang technische dossiers.
Bijhouden relevante wetgeving (NL, B en Europees).
Geldende wet- en regelgeving te vertalen naar voor collega’s begrijpelijke instructies dan wel handboeken.
Bijhouden nieuwsbrieven en vertalen naar beleid (RASFF, RAPEX, Modint, Comeos etc.).
Afhandelen van allerlei klachten.
Probleemartikelen bijhouden en administratief afhandelen.
Requirements
Je kunt zorgvuldig werken en hebt oog voor detail.
Je hebt een analytisch denkvermogen.
Je bent een alleskunner op administratief gebied
Je bent een teamplayer
Wat neem je hiervoor mee?
Minimaal HBO werk/denkniveau.
Ervaring binnen kwaliteitsborging in retail is een pré.
Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als verbaal.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Dit bieden wij jou
Samen Bouwen aan Kwaliteit en Veiligheid
Bij Wibra, een bedrijf met een rijke geschiedenis van meer dan 60 jaar, zijn we vastbesloten om de norm te stellen voor kwaliteit en veiligheid in non-foodproducten. Met een netwerk van meer dan 350 winkels in Nederland, België en Frankrijk blijven we groeien en onze unieke benadering van klantgericht ondernemen behouden. Hoewel we zijn uitgegroeid van een familiebedrijf tot een sterke en diverse organisatie, blijft onze toewijding aan duidelijke kernwaarden centraal staan:
Diepgaand respect voor anderen.
Duidelijke communicatie en ongeëvenaarde gedrevenheid.
Een sterke motivatie om zowel persoonlijke als zakelijke doelen te bereiken.
De vaardigheid om doeltreffende oplossingen te bedenken.
Bij Wibra staat kwaliteit centraal en ons voornaamste doel is om onze klanten tevreden te stellen en te blijven verrassen. Als Kwaliteitsmedewerker speel je hierin een centrale rol.