Locatiemedewerker Heerenveen

WAT HOUDT DE FUNCTIE IN?

Als locatiemedewerker maak je onderdeel uit van het vaste basisteam. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit baliediensten, instructie geven en het begeleiden van groepen. Daarnaast verzorg je de dagelijkse schoonmaak, verwerk je vragen en boekingen van klanten. Als locatiemedewerker werk je niet alleen doordeweeks, maar ook op een vaste dag in het weekend. Daarnaast ben je ook geregeld ‘s avonds aan het werk.

Taken & verantwoordelijkheden:

• Tijdens het geven van kliminstructies is het jouw verantwoordelijkheid de veiligheid te waarborgen, zorg je er voor dat alle klanten het naar hun zin hebben en draag je jouw enthousiasme voor de klimsport over. Je verzorgt klimcursussen en geeft instructie aan bijv. onze Mountain Club of deelnemers aan een kennismakingsles;
• Tijdens jouw baliediensten ben je het gezicht van de locatie en het aanspreekpunt voor de klanten. Je bewaakt de klanttevredenheid door de klantbeleving steeds te peilen, hierop te anticiperen en draagt zorg voor de uitstraling van de locatie door invulling te geven aan de dagelijkse schoonmaak en onderhoudswerkzaamheden. Bij drukte in de bar spring je bij;
• Jij houdt je bezig met het aanmelden van klanten, het beantwoorden van vragen, het verhuren en verkopen van klimmaterialen, het bijwerken van inkomende e-mail en binnenkomende telefoontjes.

WAT VRAGEN WE VAN JE?

Je bent een sociale en gastvrije collega met ervaring in de klimsport. Klanttevredenheid en kwaliteit zijn belangrijke elementen die je van nature nastreeft. Je vindt het leuk om jouw enthousiasme voor de klimsport over te dragen en onze klanten een fijne klim beleving te geven.

Minimaal vragen wij

• MBO werk- en denkniveau;
• In staat om zelfstandig te kunnen werken en verantwoordelijkheid te dragen;
• Je hebt ervaring in de klimsport en bij voorkeur in bezit van officiële NKBV kader kwalificaties (SKB2-IT of SKI3-IT) of de bereidheid deze op korte termijn te behalen;
• In bezit van BHV, Sociale Hygiëne of de bereidheid deze op korte termijn te behalen;
• De bereidheid om ook in de avond en/of het weekend te werken.
• Woonachtig in de omgeving van Heerenveen is een pré.
• Bereid om ook diensten te draaien in onze locatie Noardwand (Leeuwarden)

WAT KRIJG JE ER VOOR TERUG?

• Een uitdagende functie in een gezellig klimcentrum;
• Een werkweek van 24-40 uur per week;
• Salarisindicatie: € 2350 – € 2550 o.b.v. 40 uur p/wk
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek;
• Reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid tot het volgen van interne opleidingen en doorgroeien in de hoogte of de breedte;
• Onbeperkt klim- en fitnessabonnement voor alle MN klimcentra;
• 20% korting op artikelen van de Mountain Shop;
• Korting op cursussen en/of activiteiten (Klimcentra, Ardennen, Travel);
• De gezelligheid en support van een gepassioneerd team.

WAAR KOM JE TE WERKEN?

Klimcentrum Heerenveen is gevestigd onder de tribune van het stadion en is de kleinste locatie in de Mountain Network familie, maar ook de gezelligste. De kleine knusse bar brengt veel gezelligheid en wordt ‘s avonds gevuld met klimmers die er al jaren komen. Daarnaast komen er ook veel sporters van Sportstad aanwaaien voor een drankje. De klimhal en de boulder zitten in één ruimte en dat is o.a. de kracht van Heerenveen. Op de locatie is een hecht, gezellig team werkzaam met grote passie voor de klimsport!

MEER INFORMATIE

Herken je jezelf in deze functie en heb je interesse? Wij nodigen je uit om te solliciteren! Vul het formulier hieronder in en upload je CV en motivatiebrief t.a.v. Joël Kuipers en we nemen contact met je op! Voor meer informatie kun je ook telefonisch met ons contact opnemen op 088-1236830.