Bij Dierenuitvaartcentrum Rotterdam helpen we huisdieren en hun baasjes op een liefdevolle en respectvolle manier bij het afscheid nemen. Wij geloven dat elk afscheid uniek is en maatwerk verdient.
Jouw functie als Medewerken Dierenuitvaart
Als Medewerker Dierenuitvaart ben jij het hart van ons uitvaartcentrum. Jij bent degene die rust brengt, overzicht houdt en met empathie begeleidt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Ontvangen van huisdiereigenaren en zorgen voor een warme, gastvrije ontvangst
• Begeleiden van eigenaren tijdens persoonlijke aankomst- en afscheidsmomenten
• Telefonisch contact met klanten: je bespreekt wensen rondom de uitvaart, biedt uitleg over mogelijkheden en denkt mee over een passend afscheid
• Inplannen van uitvaarten en opstellen van afspraken
• Het ophalen van overleden huisdieren bij diereigenaren thuis of bij de dierenkliniek • Administratieve taken zoals klantregistratie, facturatie en vastleggen van uitvaartwensen
Wie ben jij?
• Je hebt een warme, empathische persoonlijkheid
• Je kunt goed luisteren, denkt in mogelijkheden en stelt mensen gerust
• Je bent professioneel, discreet en zorgvuldig
• Je voelt je prettig in gesprekken over afscheid en rouw
• Je bent communicatief sterk – ook telefonisch
• Je hebt affiniteit met dieren én hun baasjes
• Ervaring in gastvrijheid, zorg of dienstverlening is een pré
• Je bent flexibel beschikbaar, ook af en toe in het weekend
of in de avond • Je bent in bezet van rijbewijs B
Ben je na het lezen enthousiast geworden en je wilt meteen in
contact komen met ons, druk dan snel op de knop ‘solliciteren’
en stuur je recente CV en een motivatie mee. We kijken er naar
uit om met jou in gesprek te gaan!