Hou jij van organiseren en regelen? En beheers jij de Duitse taal en lijkt het jou leuk daar actief iets mee te doen in het werk?
Ons team
Je komt te werken binnen het team Rental met ongeveer 15 collega's. Je komt te werken in een organisatie waar je jezelf kunt zijn en waar werkplezier centraal staat. Bij ons krijg je volop ruimte om te groeien en je verder te ontwikkelen.
Jouw rol
Als Medewerker Rental Duitsland ben jij de persoon die alles regelt rondom de huurperiode van voertuigen, zowel in Nederland als in het buitenland. Specifiek ga jij je richten op ons netwerk van partners in Duitsland. Het is zelfs mogelijk dat je onze partners gaat bezoeken in Duitsland, een leuke afwisseling van jouw job.
Elke dag werk jij aan het coördineren van vervangend vervoer voor mensen die onderweg met pech zijn gestrand. Dankzij jouw inzet kunnen zij snel weer op weg naar hun bestemming. Je werkzaamheden zijn afwisselend en uitdagend: van het coördineren van speciale opdrachten naar het buitenland tot het beantwoorden van klantvragen. Met ons uitgebreide netwerk van uitgiftepunten in Europa is er altijd actie, vooral tijdens de schoolvakanties. Ook buiten deze piekperiodes ben jij de spil in het web die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt en onze drukke periodes goed worden voorbereid.
Samengevat ga je:
- Verifiëren van opgehaalde voertuigen en het verwerken van afmeldingen in het verhuursysteem;
- Beantwoorden van klantvragen over huurvoertuigen en verhuurovereenkomsten;
- Coördineren van vervangend vervoer voor premium automerken en speciale transsportopdrachten;
- Communiceren met uitgiftepunten in binnen- en buitenland over verhuurovereenkomsten;
- Onderhouden van ons partnernetwerk.
Als achtergrond neem jij mee
Je ben een enthousiast persoon die het leuk vindt om het werk aan te leren. Heb je je nog niet zoveel ervaring met onze werkzaamheden? Geen probleem, wij nemen je graag mee in ons werk en leren jou alles aan.
Verder beschik je over:
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Duitse taal;
- Werkervaring in organiseren en coördineren;
- Klantgerichtheid en inlevingsvermogen: je begrijpt de situatie van anderen en weet daarop in te spelen;
- Flexibiliteit in je inzetbaarheid: je diensten worden gepland tussen maandag tot en met zondag tussen 07.00 en 21.30 uur. Uiteraard zal je in verhouding de meeste diensten doordeweeks draaien. Uiteraard ontvang je toeslag voor het werken in de avonduren en weekenden.
Ons aanbod
Je komt te werken in een organisatie waar je jezelf kunt zijn en waar werkplezier centraal staat. Bij ons krijg je volop ruimte om te groeien als Medewerker Rental.
Verder bieden wij:
- Een startsalaris van €2.904,- op basis van 40 uur;
- Toeslagen voor werken in de avonduren, weekenden en eventuele feestdagen;
- 13e maand;
- Vakantiegeld;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ANWB-lidmaatschap en een aanvullende zorgverzekering via Aevitae;
- Ruimte om door te groeien, zowel in functie als verantwoordelijkheden;
- Een gezellig en hecht team waar samenwerken centraal staat.