Introductie
We heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland! Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om. Je werkt met de fijne collega's in een gezellige omgeving. Geen dag is hetzelfde, als aanspreekpunt van het hotel ben jij de Wikipedia van ons hotel. je hebt het antwoord op elke vraag. Van vragen over een hotelkamer tot aan vragen over de mooiste fietsroute in de buurt..
Beschrijving
Functie inhoud
- het ontvangen, te woord staan en in- en uitchecken van gasten;
- het verhuren van vrije kamers;
- het opnemen van, en anticiperen op, bijzonderheden/wensen van gasten;
- het geven van algemene en toeristische informatie;
- het verlenen van een correcte service;
- het aannemen van, en anticiperen op, telefoongesprekken;
- het verzorgen van de uitgaande post.
Wij vragen
- MBO werk- en denkniveau (of in opleiding);
- goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- het beheersen van Nederlands, Engels en Duits (in woord en geschrift);
- in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te kunnen werken;
- in het bezit van eigen vervoer heeft de voorkeur dit ivm wisseldiensten;
- woonachtig binnen een straal van 30km;
- aantoonbare ervaring binnen de hotelbranche als receptionist is een pré;
- ervaring met boekingsprogramma IDPMS is een pré.
Wij bieden
- Een boeiende en afwisselende baan met marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Flexibel rooster en werktijden;
- Een fijn team met enthousiaste collega's;
- De mogelijkheid om heel veel te leren;
- Met 2 personen, incl. ontbijt overnachten bij alle Valk Exclusief hotels voor €85;
- Mooi-meegenomen-extra’s: korting op je sportabonnement, korting op je zorgverzekering, personeelsfeestjes en kortinen op tal van aangesloten bedrijven via de valk work app.
U kunt uw sollicitatie mailen naar: svangils@heerlen.valk.nl. Voor meer informatie kunt u telefonisch contact opnemen met Sandra van Gils, 045-5601822.
Fulltime & Parttime
Arbeidsvoorwaarden