Wie zijn wij?
Bij AyganZorg draait alles om verbinding, warmte en kwaliteit. Als kleinschalige thuiszorgorganisatie in Eindhoven werken we met ongeveer 70 collega’s samen om liefdevolle zorg te bieden aan meer dan 400 cliënten. Maar bij ons ben je meer dan een collega. Je wordt onderdeel van een hechte familie waarin aandacht is voor elkaar, voor persoonlijke groei en voor het werkplezier dat ons verbindt. We geloven in een open en laagdrempelige werksfeer, waarin iedereen zichzelf mag zijn en gemakkelijk met elkaar in gesprek kan gaan. Er is altijd ruimte voor jouw ideeën en inbreng, of het nu gaat om verbeteringen in ons werk of nieuwe initiatieven. Naast het harde werken maken we het samen ook gezellig: themaborrels, bedrijfsuitjes en spontane activiteiten zijn vaste prik bij AyganZorg. Want naast zorg voor onze cliënten, zorgen we ook goed voor elkaar.
Wie zoeken wij?
Als meewerkend planner ben jij de spil tussen de zorgvraag en de uitvoering. Je zorgt voor een goed georganiseerde planning van onze wijkteams, maar steekt ook zelf de handen uit de mouwen door mee te draaien in de routes. Zo blijf je dicht bij de praktijk én weet je wat er speelt bij cliënten en collega’s.
Geen dag is hetzelfde! Je signaleert knelpunten in de planning, denkt actief mee in oplossingen en ondersteunt bij administratieve en organisatorische taken. Daarnaast beantwoord je telefoontjes en e-mails, verwelkom je bezoekers en ben je het aanspreekpunt voor cliënten en collega’s.
Je werkt nauw samen met je collega-planner: samen zorgen jullie voor een soepele planning, duidelijke taakverdeling en vervanging bij afwezigheid.
Wat ga je doen?
- Je maakt routeplanningen in het ONS-plansysteem op basis van zorgvraag en postcode.
- Je stelt roosters op die aansluiten bij de wensen van cliënten en medewerkers.
- Je draait enkele dagen mee in de zorgroutes en levert directe zorg bij cliënten.
- Je beoordeelt nieuwe zorgvragen, voert deze correct in en zorgt voor een goede opstart.
- Je signaleert knelpunten in de planning en denkt mee over structurele oplossingen.
- Je onderhoudt contact met management en teams over rooster- en planningszaken.
- Je beantwoordt telefoon en mail en handelt vragen zo veel mogelijk zelfstandig af.
- Samen met je team los je roosterproblemen op en zorg je voor de inzet van medewerkers of zzp’ers.
Wat breng jij mee?
- Minimaal een mbo-3 diploma verzorgende IG.
- Ervaring met plannen en roosteren in de zorg.
- Affiniteit met of ervaring in de thuiszorg.
- Handigheid met plansystemen (bij voorkeur ONS) en Excel.
- Flexibiliteit om zowel op kantoor als in de routes mee te werken.
- Analytisch vermogen en het talent om snel prioriteiten te stellen.
- Een proactieve, oplossingsgerichte en servicegerichte houding.
- Het vermogen om overzicht te bewaren, ook onder druk.
Soort dienstverband: Parttime
Verwacht aantal uur: 20 – 32 per week
Opleiding:
- MBO (Vereist)
Werklocatie: Fysiek