Heey coole klantenservice medewerker! Wil jij werken bij het meest sexy bedrijf van Nederland?
Webresult is een toonaangevend online media bedrijf in Den Haag en beheert , via haar dochter bedrijven, verschillende grote marktplaatsen, content websites en een tweetal tv zenders. In onze marktsegmenten zijn we marktleider.
Al ruim 20 jaar zijn we in beweging, ontwikkelen nieuwe merken, producten en diensten. Voor een klantenservice medewerker een mooie en uitdagende omgeving waarin je jouw kwaliteiten in een dynamische omgeving ten volle kan benutten.
Met dagelijks meer dan 300.000 bezoekers en duizenden adverteerders heeft alles wat je doet impact! Jij doet er alles aan om advertenties te controleren op betrouwbaarheid en de klanten zo snel en zo goed mogelijk te helpen bij al hun vragen. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor snelle en service gerichte afhandeling van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en met jouw inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte en prettige wijze te woord te staan. Door de juiste vragen te stellen achterhaal je de daadwerkelijke behoeftes van onze klanten en komt dan met de beste oplossing. Hiernaast zorg je er samen met je collega’s voor dat onze producten er tiptop uitzien en dat alle content aan de kwaliteitseisen voldoet.
Wie ben jij?
- Communicatief vaardig: goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Een derde taal is een pré;
- Open minded, sociaal, gezellig maar ook een aanpakker en positieve doener.
- Verantwoordelijkheidsgevoel en niet bang om initiatief te tonen en nemen
En wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie met impact voor 24-40 uur per week.
- Een goed marktconform salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Reiskosten vergoeding OV / Auto / Fiets
- We vergoeden ook je telefoon- en internetabonnement;
- Gratis lunch.
- Een afwisselende functie in een leuk team, met volop mogelijkheden om te groeien en ontwikkelen.
- Prettige werkomgeving bij een informeel en financieel zeer gezond bedrijf.
Enthousiast geworden?
Reageer eenvoudig via de solliciteer-button! We kunnen jou per direct gebruiken. Heb je vragen of een andere online specialiteit die hier niet genoemd wordt? Neem dan gerust contact met ons op. Oh ja...Herintreders en moeders nodigen wij ook graag uit om te solliciteren.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Contractduur 6/12 maanden
Salaris: €2.500,00 - €2.650,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Flexibele werkuren
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Vrijdagmiddagborrel
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek