Nachtreceptionist 24-32 uur per week in Sneek
(€14.50 p/u, 20% toeslag in weekenden, geen nachttoeslag)
Over WMW Dienstverlening
WMW Dienstverlening is dé dienstverlener voor nachtreceptionisten die het verschil willen maken in de hospitality sector. Wij werken samen met verschillende hotels in Nederland, waar gastvrijheid en service hand in hand gaan. Voor een van onze partnerhotels zoeken wij nu een Nachtportier die niet alleen de nachtelijke uren wil rocken, maar ook onze gasten een onvergetelijke ervaring wil bezorgen!
Jouw missie als Nachtportier:
Als Nachtportier ben jij de nachtelijke held voor in 1 van onze hotels. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt wanneer bijna iedereen slaapt. Van het verwelkomen van late reizigers tot het geruststellen van gasten, jij bent het aanspreekpunt en de gastheer. Jij weet hoe je elke nacht een succes maakt!
Wat ga je doen?
Wij zoeken een nachtreceptionist voor 3 a 4 nachten per week in Sneek .
Als nachtreceptionist verricht je een breed scala aan receptiewerkzaamheden, waaronder:
- In- en uitchecken van hotelgasten
- Aannemen van reserveringen en verwerken in het systeem
- Verstrekken van algemene informatie, zoals toeristische informatie en huishoudelijke zaken
- Verlenen van service aan gasten (bestellen van taxi’s, reserveren van restaurants, tours, etc.)
- Het opvangen van klachten of bijzonderheden en deze waar mogelijk zelf oplossen, of doorgeven aan de receptie/manager
- Dagsluiting receptie en rapportages voorbereiden
- Bediening van de telefooncentrale
Wat zoeken wij in jou?
Wij zoeken een enthousiaste, flexibele collega die het leuk vindt om te werken in een afwisselende rol. De ideale kandidaat heeft de volgende eigenschappen:
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel en zelfstandig kunnen werken
- Gedreven, maar ook in teamverband goed kunnen functioneren
- Goede administratieve vaardigheden
- Goede sociale en communicatieve eigenschappen
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Representatief voorkomen
- Minimaal VBO/VMBO werk- en denkniveau
- Ervaring met een PMS-systeem is een pré, maar kan worden aangeleerd
- Gastgerichte instelling is gewenst
- Bereidheid om in de weekenden te werken
Wat bieden wij?
- Een flexibele functie in een dynamische werkomgeving
- Salaris van €14,50 per uur ( geen nachttoeslag)
- Op vrijdag en zaterdag 20% weekendtoeslag
- Vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Werken in een gezellig en professioneel team
- Kerstpakket als extraatje
Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Bepaalde tijd, Oproepbasis
Contractduur 7 maanden
Salaris: €14,50 per uur
Verwacht aantal uur: 24 – 32 per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Kerstpakket
- Reiskostenvergoeding
Screeningsvragen:
- rijbewijs en eigen vervoer
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
Werklocatie: Fysiek