Ben jij technisch onderlegd en een regelaar pur sang met een goed gevoel voor klantrelaties?
Als Relatiebeheerder sprinklerinstallaties bij Aqua+ ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, servicemonteurs en interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en coördineren van meerdere onderhoudscontracten, waaronder grote klanten zoals KLM.
In deze rol combineer je technische kennis, klantbeheer en procescoördinatie. Jij zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, planningen soepel verlopen en dat zowel klanten als collega’s altijd weten waar ze aan toe zijn. Je overziet het geheel en grijpt tijdig in wanneer dat nodig is. Ervaring in de sprinklerbranche is een pré, maar je hoeft nog geen ervaring in relatiebeheer te hebben — ambitie en technisch inzicht vinden wij minstens zo belangrijk.
Wat ga je doen bij Aqua+?
- Je beheert en coördineert meerdere servicecontracten op het gebied van sprinklerinstallaties.
- Je maakt jaarplanningen voor onderhoudswerkzaamheden en stemt deze af met servicemonteurs en onderaannemers.
- Je zorgt ervoor dat benodigde materialen tijdig besteld zijn.
- Je onderhoudt intensief contact met klanten en collega’s over de voortgang, eventuele wijzigingen of knelpunten.
- Je stuurt bij waar nodig en past de planning aan bij onverwachte situaties.
- Je bent verantwoordelijk voor de financiële bewaking van de contracten, inclusief verlenging en nacalculatie.
- Je signaleert kansen en risico’s en weet hier proactief op in te spelen.
Meer over Aqua+
Aqua+, een Koninklijk onderscheiden familiebedrijf en marktleider in het ontwerpen, installeren en onderhouden van sprinklersystemen en andere brandbeveiligingsinstallaties. Wij zien sprinklers als de ultieme vorm van brandbeveiliging ter bescherming van mensen en goederen. Door de jaren heen hebben al veel organisaties voor onze oplossingen gekozen. Bij Aqua+ werken zo’n 300 medewerkers. Binnen onze organisatie houden wij van een informele sfeer, dit geldt voor iedereen binnen Aqua+.
Samenwerken en doorzetten zijn kenmerken die bij ons horen. Wij willen daarom ook alleen de beste mensen aan ons binden. Onze teams zijn onze kracht, vandaar dat wij interne doorstroom stimuleren (met AquaSkills) als groeiende organisatie richten wij ons op de toekomst. Daarnaast vinden wij een goede werk-privébalans van groot belang. Samen plezier maken gebeurt dan ook regelmatig, er is namelijk altijd een reden om samen te komen!
Wat breng jij mee als Relatiebeheerder sprinklertechniek?
- Je hebt een technisch MBO- of HBO-diploma, of gelijkwaardig werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in de sprinklerbranche, bij voorkeur in een coördinerende of klantgerichte rol zoals contractbeheerder of servicecoördinator.
- Heb je geen ervaring, maar wel ambitie en technisch inzicht? Dan moedigen we je aan om te reageren.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en behoudt overzicht, ook bij meerdere lopende contracten.
- Je hebt ervaring met planning, administratie en het bewaken van budgetten.
- Je werkt gestructureerd en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Reis je meer dan 40 km voor een sollicitatiegesprek bij Aqua+, dan krijg je van ons een reiskostenvergoeding.
Opmerking voor uitzend-, detacherings en W&S-bureaus:
Wij snappen dat jullie graag meezoeken naar passende kandidaten en deze willen voorstellen, maar wij zoeken onze nieuwe collega’s het liefst zelf.