Krijg jij energie van het actief beheren van de verzekeringen van onze relaties? Wil je volop meehelpen in het adviseren, begeleiden en administratief verwerken van de verzekeringsdekkingen van onze relaties? Wil je werken in een divers, ervaren en energiek team? Ben jij iemand die van aanpakken houdt en die samen met ons de beste service en adviezen wil bieden aan onze relaties? Hou je er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!
Wat houdt de baan in?
Als relatiebeheerder zakelijk werk je in een hecht, betrokken team. Je werkt nauw samen met een vaste collega uit de buitendienst en ondersteunt hem of haar 1- op -1 bij het beheren van een zakelijke klantenportefeuille. Vanaf de binnenkant van de organisatie bij jij het aanspreekpunt voor relaties; je regelt aanvragen, mutaties, stelt offertes op en onderhoudt contacten met verzekeraars. Je bewaakt de gemaakte afspraken en zorg ervoor dat de klant krijgt wat is beloofd.
Jouw uitdagingen als relatiebeheerder zakelijk zijn:
- Het ondersteunen van onze adviseurs;
- Het onderhouden van contact met onze klanten;
- Het in behandeling nemen van een verzekeringsaanvraag;
- Het voorbereiden en afwikkelen van bezoeken van de adviseur en dit terugkoppelen aan de klant;
- Het in behandeling nemen van telefonische en digitale vragen en verzoeken.
Wat staat daar tegenover?
Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:
- Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en een bruto fulltime salaris tussen de € 3.415 en € 4.685, afhankelijk van ervaring;
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
- Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- Flexibiliteit door hybride werken;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
- Een pensioenregeling;
- Leasefietsregeling, voor wie graag duurzaam én gezond naar werk wil fietsen;
- Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
- Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.
Hoe ziet het team eruit?
Jij werkt hybride met als standplaats 's-Hertogenbosch. Je komt te werken in een divers en enthousiast team van 14 mensen met veel kennis en kunde. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.
Wat wij van je vragen?
Jij bent een samenwerker, ambitieus en wil samen met ons groeien. Daarnaast:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau (niveau 4);
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Ben je in het bezit van het diploma Wft Schadeverzekeringen zakelijk;
- Ben je bereid het diploma Wft inkomen te behalen;
- Beschik je over goede sociale vaardigheden en kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:
- Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
- Klantgericht en sociaal;
- Accuraat en nauwkeurig;
- Stressbestendig en je behoudt overzicht.
Wie zijn wij?
Claeren is financieel dienstverlener en specialist in risicobeheer. Claeren adviseert zakelijke en particuliere relaties op het gebied van verzekeringen, inkomen, pensioenen, hypotheken en andere financiële producten en diensten. Wij maken de risico’s die onze relaties lopen, inzichtelijk en beheersbaar met als doel het bieden van continuïteit en zekerheid. Claeren is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.
Vragen over deze vacature?
Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van relatiebeheerder zakelijk bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Demi Kemperman, op telefoonnummer: 06- 510 571 53.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.