Als servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze eindgebruikers, je vindt het leuk om deze te woord te staan en verder op weg te helpen. Hierbij denk je proactief mee hoe een probleem voorkomen kan worden en weet dit op eenvoudige manier over te brengen aan de eindgebruiker.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Afhandelen eerstelijns hulpvragen
- Onderhouden van de kennisbank voor eindgebruikers
- Beheren van de websites van onze klanten
Wij bieden:
- 32 - 40 uur per week
- Flexibele werktijden
- Werklocatie op ons kantoor in Renkum
- Deels thuiswerken mogelijk
- Een passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring
Wij vragen:
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
- Rijbewijs B
- Passie voor ICT
Kijk voor meer informatie over ons en onze vacature(s) op https://elatro.nl
Soort dienstverband: Vaste baan
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werkschema:
- Flexibele werkuren
Werklocatie: Fysiek