Administratief medewerker pensioenen & applicatiebeheer

Heb jij de drive om administratie perfect te organiseren en collega’s proactief te ondersteunen? Wil jij meehelpen aan de ontwikkeling van onze nieuwe softwareapplicatie en zo innovatie binnen onze afdeling stimuleren? Hou jij er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als administratief medewerker pensioenen & applicatiebeheer ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van de pensioenafdeling. Jij houdt je met name bezig met alle werkzaamheden die de webapplicatie met zich mee brengt, waarbij te denken valt aan ondersteuning van alle gebruikers bij vragen, het signaleren van bugs en deze uitwerken voor de ICT afdeling en het verder ontwikkelen van de web applicatie tezamen met de Business Developer. Daarnaast zal ondersteuning gevraagd worden op het gebied van het verwerken van alle binnenkomende pensioen mutaties in de applicatie. De functie betreft een binnendienst functie waarbij bezoeken aan de gebruikers van de applicatie een onderdeel kan zijn.

Jouw uitdagingen als administratief medewerker zijn:

• Het verwerken van nieuwe aanvragen, polissen en mutaties ten behoeve van onze relaties;
• Vraagbaak zijn voor alle gebruikers van de applicatie;
• Het controleren van de mutaties in de financiële verwerking;
• Het voeren van correspondentie (schriftelijk en telefonisch) met alle gebruikers van de applicatie;
• Het aanpassen en updaten van (commerciële) relatiegegevens in diverse systemen;
• Het ondersteunen en verder ontwikkelen van onze applicatie;
• Het signaleren van verbeterpunten ten aanzien van de processen en het doen van verbetervoorstellen.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.678 en € 3.348, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis;

Hoe ziet het team eruit?

Jij werkt hybride met als standplaats Leusden. Jij komt te werken in een team van achttien collega’s, waarbij jij met zeven andere collega’s verantwoordelijk bent voor de ondersteuning van de binnendienstadviseurs. Jij bent onderdeel van een landelijk werkend klantenteam met meer dan dertig enthousiaste en deskundige binnen- en buitendienstadviseurs. Er wordt onder andere gewerkt vanaf de locaties Anna Paulowna, Apeldoorn, Hoogeveen, Katwijk, Beverwijk, Doetinchem, Oss en Leusden. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij bent een administratieve duizendpoot, communicatief vaardig en dienstverlenend. Jij kan goed schakelen tussen diverse werkzaamheden zonder het overzicht te verliezen en bent een energieke en enthousiaste teamspeler, die het ook leuyk vind om te werken aan onze nieuwe applicatie. Daarnaast:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Relevante werkervaring in een soortgelijke administratieve functie;
• Procesmatige kennis van systemen en hoe dit verder in te richten;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• In het bezit van het diploma Wft Basis of bereid om deze op korte termijn te behalen;
• Ervaring met MS Office (Word, Outlook en Excel);
• Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken;
• Een proactieve werkhouding met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Cijfermatig sterk en werkt nauwkeurig met oog voor detail.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Klantgericht en oplossingsgericht;
• Gedreven en servicegericht;
• Stressbestendig en flexibel;
• Analytisch en nauwkeurig.

Wie zijn wij?

Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.

Vragen over deze vacature?

Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van administratief medewerker pensioenen, bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Jasper Fransen op telefoonnummer: 06- 820 440 11.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.