Locatie: Alkmaar (Noord‑Holland)
Uren: 24–32 uur per week (dagen in overleg)
Startdatum: september 2025 (eerder in overleg)
Over de functie
Als administratief medewerker bij onze podotherapiepraktijk in Alkmaar ben jij het aanspreekpunt voor patiënten, collega’s, zorgverzekeraars en verwijzers. Je stroomlijnt alle inkomende en uitgaande communicatie (post, e‑mail en telefoon), beheert de agenda’s van de podotherapeuten en plant afspraken in. Je verwerkt patiëntendossiers in Zorgadmin: je maakt ze aan, voert een COV/BSN‑check uit, koppelt de juiste zorgverzekeraar en pedicure, en uploadt verwijzingen en declaraties. Je belt patiënten voor jaarlijkse controles, onderhoudt het contact met pedicures en huisartsen en ondersteunt bij facturatie en bestellingen. Je denkt mee over het verbeteren van processen en draagt graag bij aan de online zichtbaarheid van de praktijk.
Taken en verantwoordelijkheden
- Stroomlijnen van alle communicatie met patiënten en verwijzers (post, e‑mail, telefoon).
- Agenda‑ en planningbeheer voor meerdere podotherapeuten en locaties.
- Patiëntendossiers aanmaken en bijhouden in Zorgadmin (zorgtraject, intake, COV/BSN‑check, verzekeraar/pedicure koppelen, verwijzingen en declaraties uploaden).
- Patiënten bellen voor diagnostische onderzoeken en controleafspraken; bijhouden van bellijsten.
- Contacten onderhouden met pedicures en verwijzers; administreren van behandelingen, klachten en samenwerkingsovereenkomsten.
- Aanspreekpunt voor bestellingen en verwijzers; beheren van facturen via Infomedics en controleren van orthesenbestellingen (PLT‑portaal).
- Facilitaire taken zoals het schoonhouden van kantoor en onderzoeksruimtes, gereedmaken van papieren dossiers, aanvullen van formulieren en documenten, en verzendklaar maken van zolen.
- Meedenken over praktijkprocessen en bijdragen aan de online zichtbaarheid (bijvoorbeeld korte berichten op social media).
Jouw profiel
- Mbo‑werk‑ en -denkniveau; ervaring in administratie of (para)medische omgeving is een plus.
- Nauwkeurig, proactief en organisatorisch sterk; je communiceert duidelijk en klantgericht.
- Ervaring met digitale systemen (zoals Zorgadmin) en affiniteit met sociale media.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Beschikbaar voor minimaal vier dagen per week.
Wat wij bieden
- Een veelzijdige functie in een groeiende praktijk met korte lijnen en een collegiale sfeer.
- Marktconform salaris en reiskostenvergoeding.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling door interne en externe cursussen.
- Moderne werkomgeving in Alkmaar waarin jouw ideeën worden gewaardeerd.
Heb je interesse? Stuur je cv en motivatie naar [email protected] onder vermelding van “Administratief medewerker Alkmaar”. We kijken ernaar uit om van je te horen.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Contractduur 12 maanden
Salaris: €2.200,00 - €2.500,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 per week
Werklocatie: Fysiek
