Heb je een scherp oog voor klanttevredenheid en commerciële kansen? In deze rol binnen onze aftersales ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten ná de aankoop. Met jouw klantgerichte houding zie je kansen om de relatie te versterken én onze dienstverlening verder uit te bouwen. Dit is jouw kans om ons enthousiaste team te versterken in de rol van aftersales manager!
Wij zijn Ctrack, een internationale organisatie met als specialiteit de verkoop van fleetmanagement systemen. Wij zijn onder andere actief in de service-, installatie- en bouwsector.
Met ruim 100.000 geïnstalleerde units in Europa is Ctrack één van de grootste B2B fleet management leveranciers. In de Benelux gebruiken ruim 1.500 wagenparkbeheerders de Ctrack oplossingen.
Wat ga je doen als accountmanager aftersales?
Hieronder hebben we de belangrijkste werkzaamheden voor je op een rijtje gezet.
· Je bent als accountmanager aftersales verantwoordelijk voor de groei bij klanten in de regio Noord / Noord-Oost Nederland
· Je neemt zelfstandig contact op met de klanten in jouw regio, bepaalt de te nemen commerciële acties en houdt waar nodig andere afdelingen op de hoogte, denk bijvoorbeeld aan het secretariaat, de helpdesk of de planning
· Je zorgt ervoor dat je agenda goed en efficiënt gevuld is, zodat je zoveel mogelijk klanten per week kunt bezoeken
· Je signaleert marktkansen bij de klanten in jouw regio en geeft feedback over eventuele wensen en problemen
· Je maakt onderdeel uit van een gedreven aftersales team en rapporteert aan ons Head of Sales
Wie zoeken wij?
· Een energieke, pro-actieve, opbouwende en oplossingsgerichte collega
· Iemand die zelfstandig te werk gaat en het leuk vindt nieuwe ideeën in te brengen
· Je weet de dingen goed te verwoorden en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift; beheers je ook de Engelse taal dan is dat een pré
· Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke (after)sales functie
· Een collega die fulltime beschikbaar is (40 uur per week)
· MBO of HBO werk- en denkniveau
Wat bieden wij?
· Een contract voor bepaalde tijd met doorgroei naar een contract voor onbepaalde tijd bij een wederzijdse klik en goed functioneren
· Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring tussen de 3.000 en 4.000 euro bruto per maand
· Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief een goed pensioen en 25 vakantiedagen
· Een auto, telefoon en laptop van de zaak
· Een uitdagende bonusregeling waarbij je bij goed functioneren meer dan 1.000 euro bruto commissie per maand kunt verdienen
· Een groot assortiment aan marketingtools- en activiteiten
· De mogelijkheid om jezelf te (blijven) ontwikkelen door middel van diverse trainingen
· Leuke collega’s, een informele werksfeer met korte lijnen, veel vrijheid en goede koffie
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfitness
- Pensioen
- Telefoon van de zaak
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Onderweg
