Ontdek jouw toekomst als Binnendienst Medewerker bij RIHO!
Locatie: Tilburg, Nederland
Ben jij een klantgerichte teamspeler met commerciële ervaring en een hands-on mentaliteit? Heb je oog voor detail en een passie voor service? Dan is dit jouw kans om bij RIHO aan de slag te gaan als Binnendienst Medewerker Nederland!
Over RIHO
RIHO helpt je je droombadkamer te realiseren: stijlvol, comfortabel en ontspannend. Met hoogwaardige en innovatieve oplossingen uit onze eigen Europese productie creëren wij slimme en herkenbare ontwerpen die zowel esthetisch als functioneel zijn. Onze sterke collecties combineren kwaliteit met gebruiksgemak, en met langdurige relaties met retailformules, specialistische showrooms, technische groothandels en projecten bouwen wij aan duurzaam, betrouwbaar en verrassend succes.
Over jouw functie
Als Binnendienst Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze Nederlandse klanten en partners. Je draagt bij aan onze betrouwbaarheid door duidelijke afspraken te maken, vragen zorgvuldig te beantwoorden en klanten te ondersteunen met jouw kennis van onze producten. Samen met je collega’s zorg je voor slimme en efficiënte processen en een klantbeleving die past bij de kwaliteit waar RIHO voor staat.
Jouw verantwoordelijkheden
In deze rol combineer je onze kernwaarden met jouw dagelijkse werkzaamheden:
- Jij bent een betrouwbare specialist: je bouwt kennis op van ons productaanbod en zorgt ervoor dat klanten altijd bij jou terecht kunnen.
- Als klantgerichte partner denk je actief mee met klanten en collega’s, neem je werk uit handen en draag je bij aan langdurige relaties.
- Je ondersteunt vernieuwing en verbetering van onze service, waarmee je RIHO versterkt als innovatieve ontwikkelaar.
- Met jouw oog voor detail zorg je dat administratieve processen en systemen overzichtelijk en gebruiksvriendelijk blijven, dat is onze slimme eenvoud.
Daarnaast behoren tot jouw taken:
- Het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten, vertegenwoordigers en partners (voornamelijk in Nederland, soms ook internationaal).
- Het invoeren van orders en het afhandelen van serviceaanvragen.
- Actief meedenken met klanten en collega’s, waarbij je oplossingen aandraagt en werk uit handen neemt.
- Het ondersteunen bij verkoopgerelateerde vraagstukken en administratieve processen.
Wie ben jij?
- Je bent klantgericht, oplossingsgericht en hebt een hands-on mentaliteit: je steekt graag de handen uit de mouwen en pakt door waar nodig.
- Je hebt minimaal een mbo-opleiding (niveau 4) in een commerciële of administratieve richting, of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt ervaring als binnendienst medewerker of een soortgelijke rol.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; kennis van Engels, Duits of Frans is een pré.
- Je bent nauwkeurig, ordelijk en communicatief sterk.
- Je werkt graag samen, maar kan ook goed zelfstandig functioneren.
- Je hebt een sterk administratief inzicht en bent vaardig met Microsoft Office. Ervaring met ERP-systemen, zoals SAP is een pré.
Wat bieden wij?
- Een vaste, fulltime baan (38 uur per week) binnen een internationaal groeiend bedrijf.
- Een prettige werksfeer met collega’s die elkaar ondersteunen en samenwerken.
- Na je inwerkperiode kun je maximaal twee dagen per week vanuit huis werken.
- Marktconform salaris tussen de € 3200,- en € 3700,-
- Als je jarig bent, vieren we dat met jou! Je ontvangt een netto bedrag van € 25,- om je dag extra feestelijk te maken.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen.
- Een kantine waar je koffie, thee, water en Cup-a-Soup kunt pakken, én gebruik kunt maken van de koelkast, magnetron en het tosti-ijzer om je lunch klaar te maken.
- Regelmatige bedrijfsuitjes en activiteiten.
- Interessante personeelskortingen op onze producten.
Solliciteren?
- Ben jij een klantgerichte, hands-on Binnendienst Medewerker die graag meedenkt en kwaliteit levert?
- Wil je bijdragen aan de groei van RIHO en elke dag het verschil maken voor onze klanten?
- En ben je daarnaast klaar om deel uit te maken van ons gezellige team?
Dan nodigen we je uit om te solliciteren! Stuur je CV naar [email protected] en hopelijk drinken we binnenkort samen een kopje koffie of thee om kennis te maken en te ontdekken of jij dé aanvulling voor ons team bent.
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Salaris: €3.200,00 - €3.700,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Opleiding:
- HBO (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Hybride werken in 5047 Tilburg
