Callcenter vakantiemedewerker!
Ben jij flexibel, per direct beschikbaar, woon je in of in de buurt van Amsterdam en ben je op zoek naar werk voor in de zomervakantie?
Solliciteer dan naar deze uitdagende baan als Callcenter medewerker op onze contactcenter in Amsterdam. Let op! Het is belangrijk dat je van half juli tot half augustus beschikbaar bent.
Bij wie ga je aan de slag?
Dental365 is een uniek concept in de tandheelkunde die 7 dagen per week 24 uur telefonisch beschikbaar is. Iedereen kan bij ons terecht. Wij dragen zorg voor de waarneming van tandartsen buiten kantooruren, en onze deur staat open voor mensen die geen vaste tandarts hebben.
Waar ga jij aan de slag?
Jij gaat aan de slag op onze contactcenter in Amsterdam en zal deel uitmaken van dit team.
Wat ga jij straks doen?
In deze uitdagende functie zal jij voortdurend in contact staan met de klanten en ontwikkel jij jouw servicegerichte en commerciële vaardigheden. Als callcenter medewerker beantwoord jij de inkomende gesprekken van patiënten van Dental365. Deze patiënten bellen jou omdat zij een probleem of pijn hebben. Met de patiënt doorloop jij een aantal stappen waardoor je tot de kern van het probleem komt. Hierdoor kun jij de patiënt de beste plek en tijdstip aanbieden. Met jou geduld, vriendelijkheid en stressbestendigheid weet jij ook tijdens drukke momenten prioriteiten te stellen.
Wat vragen wij van jou?
-Je hebt MBO werk- en denkniveau
-Je bent beschikbaar vanaf juli tot eind augustus
-Je hebt ervaring met telefonische werkzaamheden.
-Je hebt sterke sociale, communicatieve en commerciële vaardigheden
-Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
-Flexibiliteit in dagen en uren wordt verwacht (Je bent bereid om op de avonden/weekenden en feestdagen te werken).
- Je bent voor minimaal 24 uur beschikbaar
-Je bent een team-player
Wanneer heb je een streepje voor?
-Als je ervaring hebt met het werken in Exquise
Wat bieden wij jou?
-Een informele en prettige werksfeer
-Samenwerking binnen ene gedreven team
-Ruimte voor groei en ontwikkeling
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- Avondwerk
- ma-vr
- Oproepdienst
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen
Werklocatie: Fysiek
