At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.
Vacature: Commercial Product Expert
Locatie: Amsterdam
Hybride werken
Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband
Intrum is Europees marktleider in credit management services. Wij helpen bedrijven door innovatieve oplossingen op het gebied van debiteurenbeheer, incasso en kredietbeheer. Ter versterking van ons commerciële team zoeken wij een analytisch sterke en klantgerichte Commercial Product Expert.
Wat ga je doen?
Als Commercial Product Expert ben jij de schakel tussen onze technische oplossingen en de commerciële doelstellingen van Intrum. Je ondersteunt het salesproces met diepgaande productkennis, vertaalt technische mogelijkheden naar klantgerichte oplossingen, definieert onze toegevoegde waarde voor de klanten draagt bij aan het succes van onze producten Ophelos en Inio.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Fungeren als productspecialist voor sales, marketing en customer success.
- Het leiden van klantdemo’s, workshops en (strategische) adviesgesprekken.
- Vertalen van klantbehoeften naar passende productoplossingen.
- Samenwerken met sales om presentaties, pitches en offertes te maken.
- Feedback verzamelen en delen met ons product- en engineeringteams.
- Ontwikkelen van sales enablement-materiaal zoals productgidsen en FAQ’s.
- Ondersteunen bij onboarding en training van interne teams.
- Signaleren van up- en cross-sell kansen bij bestaandeklanten .
Wat breng jij mee?
Ervaring:
- Minimaal 3 jaar ervaring in productmanagement, pre-sales, solution design of technische consultancy.
- Bekendheid met SaaS-platforms, API’s en enterprise software.
- Ervaring met klantgerichte samenwerking in een dynamische omgeving.
- Aantoonbare ervaring met het ondersteunen van enterprise salestrajecten.
- Ervaring met tools zoals Salesforce, Jira en Confluence is een pré.
Vaardigheden & eigenschappen:
- Klantgericht en oplossingsgericht.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- In staat om technische concepten begrijpelijk te maken voor niet-technische doelgroepen.
- Nieuwsgierig, leergierig en stressbestendig.
- Integer, betrouwbaar en resultaatgericht.
Kennis:
- Inzicht in SaaS-modellen en recurring revenue.
- Kennis van klantbeleving (CX) en digitale transformatie.
- Affiniteit met incasso, kredietbeheer of financiële dienstverlening is een plus.
- Begrip van sectoruitdagingen in telecom, nutsbedrijven en financiële dienstverlening.
Opleiding & Taal:
- Afgeronde universitaire opleiding (bij voorkeur in Business, Informatica, AI, Data Science of vergelijkbaar).
- AI-native mindset: je bent vertrouwd met AI-gedreven tools, begrijpt de impact van machine learning en data-analyse op commerciële processen, en weet hoe je deze technologieën inzet voor klantwaarde.
- Inzicht in SaaS-modellen en recurring revenue.
- Kennis van klantbeleving (CX) en digitale transformatie.
- Affiniteit met incasso, kredietbeheer of financiële dienstverlening is een plus.
- Begrip van sectoruitdagingen in telecom, nutsbedrijven en financiële dienstverlening.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden wij jou?
- Een sleutelrol binnen een innovatieve en internationale organisatie.
- De kans om impact te maken binnen sales én productontwikkeling.
- Samenwerking met gedreven professionals in een dynamische omgeving.
- Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling, zowel in Nederland als internationaal.
Klaar om het verschil te maken bij Intrum?
Solliciteer nu en word onze nieuwe Commercial Product Expert!
Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!
