Word het kloppend hart van onze klantbeleving!
Commercieel medewerker (32-40 uur) | Securex Nederland | Nijmegen (hybride)
Ben jij een echte multitasker met een passie voor klantcontact? Wil je werken in een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé baan voor jou!
Bij Securex Nederland, onderdeel van een internationale HR-dienstverlener met wortels in België en vestigingen in o.a. Frankrijk, Luxemburg en Spanje, draait alles om mensen. Wij ondersteunen organisaties in elke fase van de employee journey met slimme HR-oplossingen en persoonlijke service. En jij kunt daar een sleutelrol in spelen als Customer Care Medewerker.
Wat ga je doen?
Als Commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én het gezicht van onze organisatie. Je:
- Beantwoordt telefoontjes en e-mails van klanten en instanties met een glimlach (ook digitaal ;)).
- Adviseert de klant over onze dienstverlening.
- Verzorgt aanvragen en meldingen richting o.a. Belastingdienst, UWV en pensioenfondsen.
- Voert controles uit op bijvoorbeeld pensioennota’s.
- Verwerkt checklists in onze systemen.
- Ontvangt bezoekers met warmte en professionaliteit.
- Maakt offertes op voor potentiële klanten.
- Behandeld klachten en denkt in oplossingen.
Kortom: een veelzijdige rol waarin jij écht het verschil maakt!
Wat wij bieden:
- Startsalaris vanaf €2.600,- bruto p/m (o.b.v. 40 uur), met ruimte voor onderhandeling.
- Eindejaarsuitkering én bonus op basis van prestaties.
- Wij zijn super trots op onze Great Place to Work-titel, volledig gebaseerd op medewerkersfeedback.
- Een aantrekkelijke pensioenregeling waarbij wij 2/3 van de premie voor jou betalen
- 27 vakantiedagen + 8% vakantiegeld.
- Elke dag wordt er gezorgd voor een gezamenlijke lunch.
- Hybride werken tot 50% van je tijd.
- Reiskosten- en/of een thuiswerkvergoeding.
- Ruimte om te groeien met trainingen, coaching en kennissessies.
- Regelmatig leuke uitjes, borrels en een legendarisch kerstevent.
Wie zoeken wij?
Jij bent iemand die:
- Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig is.
- Graag samenwerkt en zich betrokken voelt bij het team.
- Gestructureerd werkt en energie krijgt van een afwisselend takenpakket.
En je brengt mee:
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in een klantgerichte rol binnen de zakelijke dienstverlening.
- Je hebt oog voor commercie.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en redelijke kennis van Engels.
- Handigheid met IT-systemen (ervaring met MS Office).
Jouw team:
Je komt terecht in een hecht en enthousiast team dat nauw samenwerkt met elkaar maar ook met collega’s van onder andere Legal, Payroll en onze Nmbrs Consultants. We zijn een platte organisatie met korte lijnen, waar iedereen elkaar kent en waar jouw inbreng telt.
Klaar om jouw stempel te drukken op onze klantbeleving?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan de groei van Securex Nederland!
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Salaris: Vanaf €2.600,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Hybride werken in 6538 Nijmegen
