Vacature: Commercieel Medewerker Binnendienst (Sales & Klantenservice)
Locatie: Alphen aan den Rijn
Fulltime | Label- en etikettenindustrie | Administratie & Klantcontact
Bedrijfsoverzicht: Ons bedrijf is een toonaangevende speler in de Logistieke en Industriële Labels, bekend om onze kwalitatief hoogwaardige producten en klantgerichte benadering. We streven ernaar om ons netwerk in Europa verder uit te breiden.
Voor ons kantoor in Alphen aan den Rijn zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die energie krijgt van het ondersteunen van de Customer Service afdeling d.m.v. het verzorgen van een vlekkeloze administratieve afhandeling van onze orders, maar ook iemand met Sales ervaring of -ambities en daarin wil ontwikkelen. Ben jij administratief sterk, klantgericht en heb je een commerciële antenne? Dan zijn wij op zoek naar jou!
________________________________________
Wat ga je doen?
- Verwerken van klantorders, offertes en prijsaanvragen in ons systeem.
- Onderhouden van contact met (internationale) klanten via e-mail en telefoon.
- Onderhouden en versterken van relaties met nieuwe- en bestaande partners.
- Beantwoorden van vragen over producten, levertijden en documentatie.
- Ondersteuning van CS- én Salesteam.
- Nauw samenwerken met Marketing- en Productieafdeling.
________________________________________
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
- Correcte en tijdige verwerking van klantinformatie, orders en offertes.
- Klantvragen professioneel afhandelen en zorgen voor een goede follow-up.
- Signaleren van veelvoorkomende klantvragen of knelpunten in het proces.
- Bijdragen aan het soepel laten verlopen van het hele ordertraject, van aanvraag tot levering.
________________________________________
Wat breng jij mee?
- MBO4/HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting commercieel, administratief of klantcontact.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Duits.
- Ervaring in een administratieve functie met klantcontact is een grote pre.
- Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en houdt overzicht.
- Je vindt het leuk om klanten te helpen én dingen goed geregeld te hebben.
- Bekend met MS Office
________________________________________
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende functie met veel contact — zowel intern als met klanten.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
- Ruimte om mee te denken over verbeteringen in processen of klantcommunicatie.
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend internationaal bedrijf.
- Salaris tussen €3000,- - €4000,- afhankelijk van kennis en ervaring.
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de Grafimedia CAO.
- Na het bepaalde tijd contract is er uitzicht op een vaste aanstelling.
________________________________________
Word jij onze nieuwe rots in de branding?
Ben je enthousiast geworden over deze functie en voldoe je aan de gestelde eisen? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar [email protected] met als onderwerp "Commercieel Binnendienst". Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen via telefoonnummer 06-45283088. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Acquisities naar aanleiding van deze vacature worden niet behandeld.
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 7 maanden
Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Opleiding:
- MBO (Vereist)
Ervaring:
- Customer Service / Sales: 2 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
