Over deze vacature
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de inrichting en implementatie van administraties voor onze klanten. Je hebt als doel de kwaliteit van de afdeling te verhogen en processen verder te automatiseren. Daarnaast krijg je de kans om niet alleen de administraties van onze klanten te optimaliseren, maar ook bij te dragen aan de automatisering en verbetering van onze klantgerichte processen. Jij werkt nauwkeurig en kritisch om kwaliteit te waarborgen, en implementeert gestandaardiseerde werkwijzen die voor iedere klant relevant zijn.
Je zorgt voor een centrale vastlegging, zodat klanten optimaal kunnen profiteren van uniforme, digitale oplossingen. Ook coach je collega’s en begeleid je hen in hun ontwikkeling op administratief gebied. Met jouw ruime ervaring draag je bij aan een efficiënte en betrouwbare werkwijze.
Jouw kwaliteiten
- Je hebt ruime ervaring in administratief werk en kunt administraties efficiënt inrichten en implementeren;
- Je hebt een passie voor IT en automatisering en weet hoe je digitale oplossingen kunt inzetten voor administratieve processen;
- Je werkt nauwkeurig en hebt een kritische blik op kwaliteit, waarbij je altijd hoge eisen stelt aan het eigen werk om fouten te voorkomen;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en kunt ideeën en informatie op een heldere en duidelijke manier overbrengen;
- Je hebt sterke analytische vaardigheden en kunt snel hoofd- van bijzaken onderscheiden, problemen effectief onderkennen en oplossingsgerichte gegevens verzamelen;
- Je bent klantgericht en weet de behoeften van klanten te herkennen en hierop adequaat te handelen;
- Je bent resultaatgericht en werkt gefocust aan het behalen van de gewenste resultaten, zonder af te wijken van de doelen;
- Je werkt goed samen in een team, waarbij je altijd het resultaat optimaliseert en het gezamenlijke belang vooropstelt;
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, ruime relevante werkervaring is een pré;
- Ben jij die MBO-topper met ruime ervaring en HBO werk- en denkniveau dan zoeken wij jou ook!
Waar jij jouw kracht voor inzet
Je werkt nauw samen met een deskundig team om onze klanten optimaal te bedienen. Jouw focus ligt op het efficiënt inrichten en verwerken van complexe administraties. Je controleert administraties zorgvuldig en legt de bevindingen vast in het administratiedossier.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s met betrekking tot administraties en draagt actief bij aan interne projecten die gericht zijn op het verbeteren van de kwaliteit van onze processen. Je neemt initiatief en onderzoekt actief hoe we onze automatiseringsprocessen kunnen verbeteren, zodat we kunnen voldoen aan de steeds veranderende eisen van onze klanten en de markt.
Met jouw analytische blik signaleer je snel problemen en doe je waardevolle suggesties voor verbeteringen. Je kijkt niet alleen naar de administratieve processen, maar ook naar de automatisering ervan, zodat alles efficiënter en gestandaardiseerd kan worden. Je houdt marktontwikkelingen goed in de gaten en onderzoekt hoe we deze binnen Crowe kunnen toepassen. Je neemt actief deel aan besprekingen en deelt je inzichten. Daarnaast begeleid en coach je je directe collega’s in hun dagelijkse werk, zodat ze zich verder kunnen ontwikkelen en we gezamenlijk onze doelen kunnen behalen.
Wat jij van ons mag verwachten
- Wij investeren in jouw ontwikkeling én in een duurzame relatie met onze klanten;
- Een jong, ervaren en enthousiast team waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan;
- Een inspirerende werkplek op een mooie locatie in ons moderne, nieuwe kantoorpand in Venlo;
- Een prettige en informele bedrijfscultuur;
- Een prettige balans tussen werk en privé, met aandacht voor jou als persoon;
- Begeleiding door ervaren collega’s die je ondersteunen en inspireren;
- De kans om te werken aan diverse, uitdagende opdrachten binnen een innovatieve organisatie;
- Toegang tot ons interne opleidingsprogramma en uitgebreide externe opleidingsmogelijkheden;
- Jaarlijks een groots nieuwjaarsfeest, sportieve activiteiten, borrels en uitjes;
- Een competitief salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring en marktconforme arbeidsvoorwaarden.
Benieuwd naar wat wij als werkgever jou nog meer kunnen bieden?
Onze benefits
