Customer Service Medewerker

Ben jij gedreven om klanttevredenheid te maximaliseren en operationele efficiëntie te waarborgen? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch sales team? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!

De functie

In deze functie maak je onderdeel uit van ons sales team van 4 collega’s. In deze afwisselende functie werk je nauw samen met onze accountmanagers en zoek je het contact op met andere afdelingen. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor een goede vertaling van klantbehoefte naar de organisatie. Of het nu gaat om de forecast, het verwerken van orders of het communiceren omtrent andere vraagstukken, jij bent het aanspraakpunt voor onze klant. Het betreft een dynamische, zelfstandige en commerciële functie. Je bent onder ander verantwoordelijk voor:

• De communicatie naar verschillende opdrachtgevers over diverse zaken zoals order statussen, leveringen en verschuivingen in prognoses;
• Samen met de Accountmanagers bereid je offertes voor en zorgt voor de juiste urgentie binnen de verschillende benodigde afdelingen en teams;
• Je hebt samen met je collega’s een controlerende taak omtrent de winstgevendheid van producten en de juiste communicatie hierover naar de verantwoordelijke accountmanager.

Jouw kracht

Je hebt van nature een proactieve houding. Ook ga je graag nauwkeurig, professioneel, initiatiefrijk en daadkrachtig te werk. Je bent iemand die goed gestructureerd kan communiceren, zowel intern als extern. Daarnaast kun je je vinden in onderstaande punten:

• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een technische of commerciële richting;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een positieve instelling en bent oplossings- en resultaatgericht;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Je hebt een enthousiaste, commerciële en leergierige persoonlijkheid met gevoel voor commercie.

De kracht van VDL

Bij VDL TBP Electronics is gelegen op een goed bereikbare filevrije groene omgeving. Wij zijn onderdeel van VDL Groep een industrieel familiebedrijf waar we samenwerken in een informele, no-nonsense omgeving waar open communicatie de boventoon voert. Naast uitdagend werk en leuke collega's bieden wij ook:

• Een uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Pensioenregeling binnen de CAO Metalektro
• 27 vakantiedagen & 13 ADV
• 8% vakantiegeld en winstdeling
• Een actieve personeelsvereniging die het hele jaar door verschillende activiteiten organiseert

https://www.youtube.com/embed/FsqQ09bviQg?si=oGJMu5k8bivQX5Mv

Klaar om jezelf uit te dagen?

Bij VDL TBP bieden we je een dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage direct bijdraagt aan ons succes. Ben jij minimaal 32uur per week beschikbaar en klaar om jezelf uit te dagen? Dan ontvangen we graag jouw cv en motivatie voor deze vacature! Het overleggen van een VOG maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Als electronics manufacturing services (EMS)-onderneming biedt VDL TBP Electronics geïntegreerde services aan op het gebied van printed circuit board assemblies (pcba’s). Opdrachtgevers profiteren van de hoogste productwaarde en best value of ownership. Dit dankzij ontwerpoptimalisatie op het gebied van maakbaarheid, testbaarheid, leverflexibiliteit en kosten, met als resultaat maximaal productierendement en maximale kwaliteit. Onze medewerkers genieten van een dynamische werkomgeving, ontwikkelingsmogelijkheden, en een bedrijfscultuur gedreven door samenwerking en kwaliteit.

Onze kracht zit in de betrokkenheid in het vroegste ontwerpstadium met onze early supplier involvement, Design for eXcellence (DfX), Design for Manufacturing (DfM), Design for Testing (DfT), Design for Circularity (DfC), Design for Logistics (DfL) en Design for Cost (DfC). Ook zijn wij specialist in supply chain management, test engineering, smart industry en cabinettenbouw. Met meer dan 170 medewerkers staan wij al sinds 1976 klaar voor opdrachtgevers in uiteenlopende sectoren:

• Energy & Industry;
• Science & Health;
• Semicon & Analytics;
• Vision, Security & Space.

Hiervoor beschikken wij over alle benodigde certificeringen ten aanzien van kwaliteit, procesbeheersing, milieu, de medische sector, lucht- en ruimtevaart. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Dirksland op Goeree-Overflakkee (ZH), onze afdeling test engineering is gelokaliseerd in de Brainport Industries Campus (BIC) te Eindhoven.

vdltbpelectronics.com

#LI-DS1

Wij bieden

• Fijne werksfeer
• Afwisseling en uitdaging
• Persoonlijke groei

Jij bent

• Een aanpakker
• Een teamspeler
• Resultaatgericht

Waarom VDL?

• Internationaal familiebedrijf
• Jouw inbreng telt
• Ontwikkeling én productie