Customer Success Manager Amsterdam (7 maanden, fixed-term)
- Salaris 38.000 + 8.000 per jaar
- Prachtig kantoor in de Jordaan + hybride mogelijkheden
- Dagelijks restaurantwaardige lunch van een in-house chef
Voor een snelgroeiende SaaS-speler in de hospitality/retail zoeken wij een Customer Success Manager die energie krijgt van klantcontact, onboarding en het bouwen van langdurige relaties. Je komt terecht in een dynamisch, internationaal team en werkt samen met support-, product- en operations-teams om klanten écht succesvol te maken.
Wat ga je doen?
- Je begeleidt klanten bij onboarding en adopteert hen in ons platform
- Je bouwt relaties op en zorgt voor maximale klanttevredenheid
- Je werkt samen met interne teams om feedback en verbeteringen door te voeren
- Je signaleert kansen en vertaalt die naar concrete acties voor klanten
Wat breng jij mee?
- Vloeiend Nederlands + Engels
- Minimaal 1 jaar ervaring in Customer Success, Onboarding of Account Management
- Ervaring in een SaaS- of tech-gedreven omgeving
- Extra plus: ervaring in hospitality, retail of POS/booking system
Waarom jij dit niet wilt missen:
- Je maakt directe impact bij een internationale scale-up
- Een zonnig dakterras, eigen bar & restaurant in hartje Jordaan
- Dagelijkse lunches + regelmatig ontbijt door chef Roel Paping
- Maandelijks welzijnsbudget
- Swapfiets of reiskostenvergoeding
- Pensioenplan
- Hybride werkcultuur
Benieuwd? Solliciteer nu!
Report job
