Bouw mee aan de toekomst van onze vestiging in Venlo!
Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen een organisatie die volop in beweging is? Bij ons in Venlo zijn we bezig met een intensieve professionaliseringsslag, en jij kunt daar als Supervisor Customs & Trade (40 uur) een drijvende kracht in zijn.
Wat ga je doen?
Samen met je collega-Supervisor geef je dagelijks leiding aan een team van zo’n 25 collega’s, variërend van Assistants tot Consultants. Jij bent medeverantwoordelijk voor het begeleiden van deze afdeling tijdens een veranderproces waarin structuur, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Je zorgt voor een prettige, professionele werksfeer door middel van duidelijke communicatie en coachend leiderschap. Daarbij neem je het voortouw in het bouwen aan een sterke werkcultuur die aansluit bij de strategie van Gaston Schul. Je voert regelmatig gesprekken over ontwikkeling en prestaties en zorgt ervoor dat ieder teamlid beschikt over een persoonlijk opleidingsplan. Ook begeleid je medewerkers bij ziekteverzuim.
Verder houd je toezicht op een correcte en tijdige afhandeling van douaneformaliteiten; zoals import, export en transit, alles in overeenstemming met AEO-richtlijnen. Je analyseert en optimaliseert processen en stimuleert jouw team om het werk slimmer en efficiënter uit te voeren. Je bent bekend met de LEAN-methodiek, en ook 5S klinkt jou als muziek in de oren.
Je bent een echte bruggenbouwer: je denkt mee, geeft advies en weet verbinding tussen de afdelingen te creëren. Daarbij weet verschillende belangen goed af te wegen, en schep je verbinding.
In deze functie werk je nauw samen met de Customer Team Manager, aan wie je rechtstreeks rapporteert.
Jouw taken op een rij:
- Dagelijkse aansturing van het team en het verdelen van werkzaamheden.
- Signaleren van operationele risico’s en deze bespreekbaar maken met de Customer Team Manager.
- Opstellen en bewaken van de personeelsplanning.
- Verzorgen van rapportages voor interne en externe stakeholders.
Wat breng je mee?
Je hebt plezier in het verbeteren van processen en denkt proactief mee over hoe dingen slimmer kunnen. Als leidinggevende sta je stevig in je schoenen, met een open, empathische houding. Je durft beslissingen te nemen, bent niet bang voor een kritisch gesprek en weet weerstand om te buigen in beweging. Je bent verbindend, doelgericht en weet mensen in hun kracht te zetten.
Daarnaast vragen wij:
- Minimaal hbo+ werk- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring in de douanedienstverlening;
- Een aantal jaren leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een logistieke omgeving
Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Salaris: €3.500,00 - €5.400,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- ma-vr
Ervaring:
- Douaneverlening: 3 jaar (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek