Franstalig Sales support medewerker bij Enveloppenland.nl | Paysdesenveloppes.fr
Lijkt het je leuk om te werken bij een moderne E-Commerce groothandel / drukkerij in de verpakkingsbranche? Dan is deze baan perfect voor jou!
Wie zijn wij?
Je gaat aan de slag op de afdeling verkoop bij Koro PackVision B.V., een groothandel in verpakkingsmaterialen. Onder de vlag van Koro PackVision vallen 19 Europese webshops waaronder Enveloppenland.nl en specifiek voor de Franse markt Paysdesenveloppes.fr.
Wij hebben ons gespecialiseerd in verzendverpakkingen en bijzondere enveloppen. Onze oorsprong ligt in de grafische sector en wij zijn dus ook helemaal thuis in speciaal geproduceerde en/of bedrukte producten. Onze klanten zijn zeer divers, denk aan de grotere webwinkels, reclamebureaus, industriële bedrijven, drukkerijen maar ook particulieren en kleinere winkels bestellen hun producten bij ons.
Wij hebben een warehouse en drukkerij op locatie en kunnen onze producten intern vormgeven, bedrukken en personaliseren. Naast Verkoop, Logistiek en Finance hebben wij ook onze eigen studio en online marketing afdeling. Wij werken met zo’n 45 mensen op onze locatie in Rotterdam. Vanuit hier beleveren wij alle landen van Europa via onze webshops. Op onze afdeling hoor je dus ook allerlei talen en zijn wij als creatieve en enthousiaste teamleden dagelijks bezig om ons internationaal steeds beter op de kaart te zetten.
Wie zoeken wij?
Om de groei van de Franstalige markt (Frankrijk, Wallonië en Franstalig Zwitserland) verder te kunnen ontwikkelen zoeken wij een enthousiaste Franstalige sales support medewerker. Jij hebt per email en telefoon contact met bestaande en nieuwe klanten. Je beantwoordt hun vragen, helpt hen met het maken van de juiste keuzes op onze website en stelt offertes op. Je komt dagelijks in contact met o.a. inkopers, marketeers, grafisch vormgevers en werkt met hen samen om een goed product te kunnen leveren. Je begeleidt de orders die speciale aandacht nodig hebben en hebt hierbij ook contact met onze leveranciers, vervoerders en collega’s van alle afdelingen van ons bedrijf.
Kortom, wij zoeken een communicatief sterke collega die vloeiend Frans spreekt en het leuk vindt om een afwisselende functie te bekleden en een vast aanspreekpunt wilt zijn voor onze klanten.
Wat zijn je taken?
- Je behandelt de binnenkomende vraagstukken (per mail en telefonisch).
- Je helpt klanten bij het plaatsen van orders via onze webshop.
- Je werkt offerte aanvragen uit voor speciale producten en projecten.
- Je begeleidt de projecten vanaf aanvraag tot en met de uiteindelijke aflevering.
- Je schakelt met alle afdelingen binnen het bedrijf en met toeleveranciers.
- Je ondersteunt de marketingafdeling bij het bedenken van verkoopacties.
- Je ondersteunt op administratief gebied zoals bijv. het opstellen van facturen en creditnota’s.
- Je bent primair verantwoordelijk voor de Franstalige markt.
- Waar mogelijk ondersteun je jouw collega’s van de andere webshops.
Wat vragen wij van jou?
- Afgeronde MBO / HBO opleiding, idealiter aangevuld met relevante werkervaring.
- Je hebt gevoel bij de lokale markt en cultuur door levenservaring en/of werkervaring in Frankrijk.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands. Extra talen zijn een pre.
- Je hebt affiniteit met E-Commerce, klantcontact en digitale tools.
- Beschikbaar om 4 tot 5 dagen per week (32 – 40 uur) op kantoor te werken.
- Goede communicatieve, commerciële en dienstverlenende eigenschappen.
- Je werkt nauwkeurig, bent zelfstandig en neemt graag initiatief.
- Je voelt je thuis in een dynamische, commerciële werkomgeving.
Wij bieden jou:
- Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid;
- Marktconform salaris (€ 2.500 - € 3.000) afhankelijk van opleiding en ervaring.
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Aantrekkelijke pensioenregeling;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding (afhankelijk van de woon-werkafstand);
- Opleidingsmogelijkheden;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Een informele en gezellige werkomgeving met leuke en gedreven collega’s;
- Gratis parkeren op ons eigen terrein;
- Goede bereikbaarheid met OV (tram + bushalte voor de deur);
- Geregeld een vrijdagmiddagborrel en een bedrijfsuitje!
Geïnteresseerd ?
Ben je enthousiast en wil je graag als Franstalig sales support medewerker bij Enveloppenland.nl | Paysdesenveloppes.fr aan de slag? Reageer dan snel! Stuur je CV én motivatiebrief naar [email protected]
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Leo Hagoort (010 - 497 07 24)
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Bepaalde tijd
Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Screeningsvragen:
- Schrijf en spreek je zowel vloeiend Frans als Nederlands?
- Woon je niet verder dan 25 km van ons bedrijf vandaan?
- Heb je feeling met de Franse cultuur door in Frankrijk te hebben geleefd?
Werklocatie: Fysiek