Doe jij niets liever dan ervoor zorgen dat gasten zich welkom voelen en dat het ze aan niets ontbreekt tijdens hun verblijf? Dan is dit jouw kans om een van de nieuwe gezichten te worden van 5-sterren Hotel Gastronomique de Echoput!
De Front Office is het visitekaartje van ons gastronomische hotel en daarom een belangrijke afdeling in ons familiebedrijf. Het Front Office team is verantwoordelijk voor het verwelkomen van onze gasten, inchecken, uitchecken, het verstrekken van informatie en het verlenen van service. Evenals het in behandeling nemen van alle reserveringen, ontvangen van restaurantgasten en guest relations. Daarnaast werkt het team nauw samen met de andere afdelingen van het hotel, zoals het restaurant, de bar en housekeeping. Het is een leuk, divers en groeiend team dat voor elkaar klaar staat en iedere dag de gastbeleving probeert te verbeteren.
Dit kun je verwachten
Als receptionist(e) ben je ervoor verantwoordelijk dat gasten zich welkom voelen en maak je ze vertrouwd met het hotel, hun kamer en/of het restaurant. Je adviseert, assisteert, checkt in en zwaait hotelgasten uit. Vriendelijk, professioneel en persoonlijk. Je informeert ook het Housekeeping team en andere afdelingen met betrekking tot vroege check-ins, late check-outs en kamerwijzigingen. Je werkt nauw samen met de andere afdelingen van het hotel, want alleen door samen te werken en goede communicatie bereiken we de optimale 9+ gastbeleving.
Het Front Office team werkt in wisseldiensten gedurende 7 dagen per week, met tijden van 07:00-15:30 en van 14:30-23:00 uur.
Dit ben jij
- Je bent een natuurlijke gastvrouw of gastheer
- Bij voorkeur heb je wat ervaring in de front office/receptie in een hotel of soortgelijk, maar een positieve, leergierige instelling is het allerbelangrijkst. De rest leren wij je graag.
- Je bent servicegericht en correct zowel in persoon als ook aan de telefoon en via e-mail
- Je kunt goed samenwerken met een team en neemt initiatief
- Je werkt nauwkeurig en bent ook in staat om uitdagingen op te lossen
- Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar en ziet geen probleem in wisselende diensten: je start om 07.00 of om 14.30 uur
Dit hebben wij jou te bieden
- Een goed salaris en reiskostenvergoeding
- Een mooie diverse functie binnen een gezellig receptieteam
- Personeelsmaaltijden en personeelskorting in onze bar, restaurant en shop
- Front office trainingen en cursussen
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Wil jij een van de nieuwe gezichten worden van de Echoput?
Dan ontvangen wij heel graag je motivatie en CV en hopen wij je snel te verwelkomen voor een kennismakingsgesprek. Bij vragen kun je terecht bij Jurriën van Hierden (Front Office Manager) via [email protected].
Over Hotel Restaurant de Echoput
Op een bijzondere plek in Kroondomein Het Loo, de bossen van Paleis het Loo op de Veluwe, kwam in 1955 de familie Klosse naar de Echoput. Theehuis 'De Echo' groeide sindsdien uit tot een 5-sterren hotel-restaurant waarbij alles draait om de gastronomische beleving in harmonie met de natuur. Het hotel heeft 42 kamers, diverse exclusieve vergaderruimtes, een bar, zwembad, body spa en kookschool.
Restaurant de Echoput staat al jaren bekend om haar natuurlijke (wild)bereidingen en wijn-spijs combinaties. Puur en echt eten. Dit begon in de jaren '50 met de visie van opa Jaap Klosse, die zich specialiseerde in de producten die rondom het huis te vinden waren, zoals wild, paddenstoelen en bessen. Hoewel ‘lokaal’ nu een grote trend is, was deze manier van werken toen uniek. Inmiddels is de derde generatie Klosse actief in het bedrijf.
Soort dienstverband: Fulltime
Aanvullende vergoedingen:
- Fooi
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid
Werklocatie: Fysiek
