Jouw baan binnen Fontys
Ben jij de beheerder met een sterk analytisch vermogen die zorgt voor het optimaal functioneren van informatiesystemen die het proces van onderwijsuitvoering te ondersteunen? Je draagt als expert bij aan de onderwijsomgeving voor studenten en medewerkers. Fontys Onderwijs & Onderzoek is op zoek naar een functioneel beheerder die niet enkel denkt vanuit systemen, maar deze vooral laat aansluiten op de behoeften van onze medewerkers en studenten. Daarbij zet je je uitvoerende, adviserende en signalerende vaardigheden in. Je werkt hierin nauw samen met je vakcollega’s, diensten en instituten, waarbij je in je communicatie moeiteloos schakelt tussen alle kennisniveaus.
Als functioneel beheerder digitale leermaterialen werk je met informatiemanagers, product owners, functioneel beheerders, consultants en andere experts. Samen leveren jullie Fontys-brede producten en diensten aangaande de processen onderwijsuitvoering in het algemeen en het ontsluiten van digitale leermaterialen, waarbij Fontys gebruik maakt van een digitale bibliotheek.
De functioneel beheerder draagt zorg voor het optimaal functioneren van één of meer informatiesystemen. Naast de zorg voor de continuïteit van de systemen, vervult de functioneel beheerder ook een ondersteunende rol ten aanzien van de gebruikers.
De functioneel beheerder is verantwoordelijk voor gebruikersbeheer en functionaliteiten beheer. Zoals het oplossen van verstoringen door coördinatie, analyse en bewaking van voortgang. Daarnaast analyseert, bewaakt, onderhoudt en test de functioneel beheerder het correcte gebruik van de informatiesystemen en het functionele beheer daarvan.
Tot je takenpakket behoren onder andere de volgende werkzaamheden:
- Het verlenen van eerstelijns ondersteuning aan instituten;
- Het inrichten van begeleiding en opleiding van gebruikers met betrekking tot het gebruik van applicatie;
- Het zorgen voor de juiste afstemming tussen proces en bijbehorende systemen (het vertalen van proces naar wat er van de applicatie nodig is/hoe de applicatie ingericht dient te worden om het proces optimaal te ondersteunen);
- Het ophalen van wensen en behoeften van gebruikers in het proces en vertalen naar verbetervoorstellen;
- Het toekennen van autorisaties;
- Het bewaken van het juiste gebruik van het informatiesysteem behorende bij het proces;
- Het onderhouden van de functionele specificaties en het aanleveren bij applicatiebeheer m.b.t. bronsystemen;
- Het uitvoeren ism gebruikers van functionele testen;
- Het opstellen van functionele specificaties voor informatiesystemen.
Zo maak jij impact
Wat vragen wij van jou?
Qua opleiding en achtergrond:
- Je hebt ruime ervaring als functioneel beheerder met denk/werkniveau HBO;
- Je hebt affiniteit met onderwijs;
- Ervaring met informatiesystemen die bibliotheekprocessen ondersteunen is een pré;
- Je hebt ervaring met het maken van een functioneel ontwerp, het opstellen van procesdocumentatie, gebruikersondersteuning en testmanagement;
- Je hebt kennis van en ervaring met het toepassen van (analyse)methoden, technieken en processen voor functioneel beheer, bijvoorbeeld BiSL (Next);
- Je hebt ervaring en/of affiniteit met beveiliging en privacy binnen de informatievoorziening;
- Je hebt ervaring in een agile-/scrum-omgeving;
- Ervaring met het inrichten van workflows en processen;
- Ervaring met het werken aan complexe systeeminrichtingen.
Als persoon:
- Je bent analytisch sterk, flexibel, een teamspeler en pragmatisch ingesteld;
- Je bent hands-on, doel- en resultaatgericht, weet ideeën om te zetten naar acties;
- Je houdt van het creëren van overzicht, het verkennen van nieuwe mogelijkheden en zoekt de grenzen op om te doen wat nodig is. Dat betekent dat je anderen actief opzoekt;
- Je bent klantgericht en dienstverlenend;
- Je toont initiatief, bent leergierig, deelt graag kennis en weet mensen te overtuigen;
- Je kunt goed plannen en organiseren, en houdt ook in hectische perioden het hoofd koel;
- Je bent positief kritisch en beschikt over een lerende en reflecterende houding;
- Je bent communicatief vaardig.
Over ons team
Als Functioneel beheerder digitale leermaterialen ben je gepositioneerd binnen Fontys Onderwijs en Onderzoek (O&O) in het team Kennis en Informatie. Dit team is zowel fysiek als digitaal zichtbaar, vindbaar, toegankelijk op locatie en weet wat er lokaal speelt en leeft. Het team voert een efficiënt, eenduidig georganiseerd en duurzaam dienstenportfolio dat aansluit bij de wensen en behoeften van de instituten.
Arbeidsvoorwaarden
Blijf je voor Fontys kiezen, dan kies je ook voor hele fijne primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en een passend salaris. Voor deze functie geldt:
- Salaris in schaal 9 (min € 3.609,94 - max € 4.909,21)
- Dienstverband: Tijdelijk met uitzicht op vast
Alle andere arbeidsvoorwaarden nog eens nalezen? Check de werkenbijpagina en de cao hbo.
Praktische informatie
We maken het je graag gemakkelijk, onderstaande gaat je daar absoluut bij helpen.
- Wacht niet te lang met reageren, dit kan tot de sluitingsdatum
- Richt jouw sollicitatie aan: Hanneke de Laat. Reageren kan t/m 14 september.
- Nog vragen over de vacature? Geen probleem. Stel ze aan Wineke van Dijk (T: +31885083029)
- Vragen over de procedure kun je stellen aan Fontys Talentcentrum (HR&O), 08850 75366
- Datum gesprekken: Donderdag 18 september in de ochtend
- Zijn we beiden positief? De startdatum is zsm
- Binnen Fontys is een verplicht toetsmoment ingevoerd voor iedereen die binnen Fontys werkzaamheden gaat verrichten, in de vorm van een VOG
De vacaturetekst wordt na de sluitingsdatum van de website verwijderd.
Alleen sollicitaties die online worden ingediend via het vacatureformulier nemen wij in behandeling.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
