Gemeente Zwolle
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.
In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.
Functieomschrijving
Je bent een harde werker met hart voor de zaak. Daarom zet je graag een stapje meer voor je klanten. Zij voelen zich door jou gezien en op een positieve manier benaderd. Inwoners vinden het vaak spannend om met de ‘gemeente’ te praten. Jij bent open, stelt mensen op hun gemak, luistert goed en stelt de juiste (waarderende) vragen om de kern helder te krijgen. En je conclusie koppel je op een prettig manier terug.
Je bent duidelijk over de termijn waarin een aanvraag wordt behandeld en kunt ad hoc inspelen op de situatie. Je kunt dus goed prioriteiten stellen. Als iemand niet in aanmerking komt voor een uitkering of bijzondere bijstand, kun je dit duidelijk uitleggen, zodat je ‘nee’ wordt geaccepteerd. Je bent sociaal, werkt binnen de kaders van de wet, maar durft ook de randjes op te zoeken. De werkdruk kan best heftig zijn. Jij laat je niet gek maken en werkt rustig door.
Eisen
- Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau richting SJD of Social Work;
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbaar werkervaring als consulent Inkomen.
Wensen
- Je hebt minimaal 10 jaar aantoonbaar werkervaring als consulent inkomen in de afgelopen 15 jaar;
- Je hebt aantoonbaar werkervaring met de Participatiewet, IOAW én Boetewet;
- Je hebt aantoonbaar werkervaring met het onderhouden van contacten met diverse stakeholders (vluchtelingenwerk, bewindvoerders en zorgverleners);
- Je hebt aantoonbaar werkervaring met het coachen en begeleiden van collega’s en/of stagiaires;
- Je hebt aantoonbaar werkervaring met de sociale kaart van Zwolle en omgeving.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €3.674,00 - €5.419,00 per maand
Verwacht aantal uur: 24 – 32 per week
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- ma-vr
Opleiding:
- Bachelor (Vereist)
Ervaring:
- consulent inkomen: 5 jaar (Vereist)
- Participatiewet, IOAW én Boetewet : 1 jaar (Vereist)
- het onderhouden van contacten met diverse stakeholders: 1 jaar (Vereist)
- het coachen en begeleiden van collega’s en/of stagiaires: 1 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
