Vacature details
Welke uitdaging bieden wij
Ben jij technisch onderlegd, houd je van structuur én weet je als geen ander hoe je teams samenbrengt om het technisch ICT-beheer soepel te laten verlopen? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken binnen onze gemeentelijke organisatie.Als ICT-regisseur heb jij een helikopterview over ICT en ben jij de schakel tussen de collega’s van ICT-beheer en de ICT-servicedesk. Jij zorgt er met deze twee clusters voor dat het beheer op onze ICT vlekkeloos verloopt en dat de gebruikersorganisatie adequaat wordt geholpen bij vragen en/of verstoringen
Welke verantwoordelijkheden krijg je
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor de dagelijkse gang van zaken binnen de clusters ICT- beheer en de ICT Servicedesk. Jij zorgt voor de juiste capaciteit op de afdeling, signaleert verbeterpunten en vertaalt technische wensen en projectdoelen naar overzichtelijke werkpakketten. Je zorgt voor een goede verbinding met andere teams. Jij geeft operationele sturing binnen het team en levert input aan de teammanager voor functioneringsgesprekken en geeft technische input in overleggen voor besluitvorming.Jouw voornaamste werkzaamheden:
Je bent verantwoordelijk voor en het (technisch) aanspreekpunt van de dagelijkse gang van zaken binnen het ICT-beheer en de ICT-servicedesk;
Je bewaakt de bezetting en aanwezigheid van de ICT-beheerders en servicedesk medewerkers en draagt bij aan capaciteitsaanvragen voor nieuwe initiatieven en het portfolioproces;
Je coördineert de werkverdeling en werkbeheersing van het ICT-beheer en de ICT-servicedesk, bepaalt hierin de prioriteiten en bewaakt de voortgang op het ICT-beheer en de ICT-servicedesk. Je signaleert en acteert snel bij eventuele knel- en verbeterpunten in de uitvoering;
Je coördineert bij incidenten en wijzigingen in het dagelijkse beheer maar ook bij projectwerkzaamheden die meerdere teams, afdelingen of de gehele organisatie raken;
Je vertaalt technische wensen en projectdoelen naar overzichtelijke werkpakketten voor de ICT-beheerders;
Je bent voorzitter van de periodieke werkoverleggen van ICT-beheer en de ICT-servicedesk en je vertegenwoordigt het team in diverse overleggen;
Je verzorgt de toetsing en beoordeling van wijzigingsverzoeken welke raakvlak hebben met ICT-beheer en de ICT-servicedesk.
Waar ben je goed in
Als ICT-regisseur ben jij iemand die overzicht weet te houden en verantwoordelijkheid neemt. Je bent proactief, communicatief vaardig en sterk in het organiseren en afstemmen van werkzaamheden. Incidenten en verstoringen zie jij niet als problemen, maar als uitdagingen die je met daadkracht en structuur oppakt. Je stelt prioriteiten, bewaakt de voortgang en zorgt dat doelen efficiënt worden behaald.Je bent een teamplayer die gemakkelijk verbinding legt tussen verschillende clusters en afdelingen, maar kunt ook zelfstandig en besluitvaardig opereren. Met jouw analytisch vermogen zie je snel waar de knelpunten liggen en weet je deze helder te vertalen naar oplossingen. Daarmee ben je van grote meerwaarde binnen ons team en de gemeente en weet jij de mensen om jou heen te enthousiasmeren.
Op welke ervaring bouw je verder
Voor deze rol dien je te beschikken over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en ben je praktisch ingesteld. Hiernaast vragen wij het volgende van jou:Hbo werk- en denkniveau;
Jij hebt meerdere jaren gemeentelijke werkervaring als ICT/systeembeheerder en typeert jezelf als ‘senior’ binnen jouw vakgebied;
Je hebt ervaring als het aanspreekpunt van een cluster;
Affiniteit of ervaring met Agile werken of vergelijkbaar hieraan;
Aantoonbare allround kennis van en ervaring met systemen en netwerkcomponenten die de basis vormen van onze ICT-infrastructuur. Voorbeelden hiervan zijn; Active Directory, Windows Server, Firewall, Switches, WiFi, Mobile Device Management (MDM), apparatuur en (mobiele) devices;
Aantoonbare uitgebreide hands-on ervaring met minimaal drie van de volgende producten; Ivanti Workspace & Automation, Fortinet Firewall, PureStorage, VMware (NSX), Citrix, Microsoft365 (Entra/Azure, Exchange Online, Teams, Sharepoint, Purview, etc.), PRTG Monitoring.
Wat bieden wij nog meer
Voor jouw inzet willen wij jou dan ook passend belonen met de volgende arbeidsvoorwaarden:
Je salaris bedraagt maximaal € 5.419 o.b.v. 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en werkervaring conform schaal 10;
Een individueel keuzebudget (IKB) van maximaal € 923,94 per maand op basis van 17,05% van jouw jaarsalaris, dat je naar eigen wens kunt inzetten, zoals extra salaris, opleiding, vakantiedagen, een fiets, etc.;
Een vergoeding voor de bereikbaarheidsdienst (piketregeling) vanuit ICT;
Een ruim aanbod in cursus- en opleidingsmogelijkheden, gericht op jouw ontplooiing en ontwikkeling;
Een duurzaam pensioen via het pensioenfonds ABP, waarvan 70% vergoed door de werkgever;
Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met zicht op een contract voor onbepaalde tijd;
Ruime gratis parkeermogelijkheid voor de deur van ons moderne gemeentehuis.
Meer weten?
Maatwerk, uitdaging en ontwikkeling zijn kernwoorden in ons personeelsbeleid. Past deze uitdaging bij jou als persoon en zie jij raakvlakken met jouw eigen ervaring en hetgeen wij vragen, reageer dan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 3 september, via de onderstaande link.
Heb je eerst nog vragen, neem dan contact op met Marloes van de Pol (Corporate Recruiter) op 06- 42076 645.
Locatie en gespreksdata
De sollicitatiegesprekken worden gevoerd in het gemeentehuis gevoerd aan de Tobias Asserlaan 1, 2662 SB te Bergschenhoek. Voor deze vacature zijn er twee gespreksrondes.
