Over deze functie.
Kun jij als support medewerker de behoeften van gebruikers vertalen naar de juiste oplossing? Ben jij nieuwsgierig en wil je graag gebruikers optimaal ondersteunen? En zoek jij een afwisselende baan in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou. Bij Aquadistri zijn we altijd in beweging. We zijn een groeiend en stabiel bedrijf en daarom zijn we op zoek naar versterking!
Jouw rol als Junior Support Medewerker:
Als support medewerker bij Aquadistri verwerk je alle toegewezen IT en data support aanvragen van alle bij Aquatic Wholesale Group (AWG) aangesloten bedrijven. Binnen de AWG vormt Aquadistri BV een van de belangrijkste schakels en hier vinden dan ook de meeste IT en data werkzaamheden plaats.
Je staat altijd klaar om collega’s te helpen en hier haal jij veel plezier uit, jij bent namelijk samen met de Support supervisor (of ICT manager) het eerste aanspreekpunt met betrekking tot alle support vragen vanuit de organisatie.
De support afdeling onderhoud en beheert de volgende programma’s en diensten:
- Werkplek
- Printers (Xerox en Zebra)
- Kerridge Wholesale
- Actemium Basic LES
- Citrix Desktop omgeving
- Microsoft Office
- Power Bi data rapportage
- Visual Basic for Applications
- Digitale order verwerking via EDI
- Dovetail
- Portal4Sales, digital order platform
- Elvy Invoice scanning
- Beeyond PIM
- REST-API
- GS1 data uitwisseling
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Onderhoud aan de verschillende programma’s en data gegevens;
- Oplossen van meldingen die op support binnen komen;
- Verbeteren van bestaande programma’s en data;
- Optimaliseren van de werkprocessen door automatisering.
Jij herkent jezelf helemaal in dit profiel:
Wij verwerken dagelijks veel orders, daarom zoeken wij een nieuwe collega die snel kan schakelen en stressbestendig is. Daarnaast zoeken wij iemand die houdt van de afwisseling tussen het zelfstandig aan de slag gaan en het contact met collega’s en andere stakeholders.
Je bent gewapend met de volgende vaardigheden:
- Tenminste 1 jaar ervaring als support medewerker;
- Ervaring met Kerridge Wholesale en Actemium Basic LES is een pré
- Kennis en ervaring op het gebied van MS Office 365 en Excel;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Analytisch denkvermogen.
Jouw werkomgeving bij AquaDistri:
Wij zijn AquaDistri B.V. een trotse tak van de Aquatic Wholesale Group. Wij leveren een uitgebreid assortiment aan aquarium, vijver en reptielproducten, inclusief sier-/vijvervissen en aquariumplanten, aan meer dan 3.500 winkels zowel in het binnenland als buitenland! In ons logistieke centrum in Klundert, komt alles samen – van goederen tot vissen en planten – om orders te verzamelen en verzendklaar te maken. Wij nemen zelf het transport voor onze rekening, met ons eigen team chauffeurs en samen met transportpartners.
Kom jij ons team versterken?
Laat je gegevens achter en we nemen binnen drie dagen contact met je op. We leren je graag kennen!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wat bieden wij?
We bieden je een vriendelijke werkomgeving in een hecht team, waar naast hard werken ook ruimte is voor gezelligheid. Daarnaast een afwisselende baan met veel autonomie. We beginnen met een tijdelijk contract, maar met de mogelijkheid tot een vast dienstverband. Als informele organisatie stimuleren we een omgeving die bevorderlijk is voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daarnaast bieden we ook:
Bonusregeling
voor jouw uitgebreide inspanningen, elk jaar weer!
Reiskosten
gedekt met € 0,23 p/km na 10 km enkele reis.
Pensioensregeling
voor een zekere en welvarende toekomst!
Trainingen & cursussen
voor jouw succes en ontwikkeling met ruimte voor eigen inbreng.
20% Productkorting
op onze producten, voor de echte liefhebbers!
