Vacature: Klantenservicemedewerker
Ben jij een ster in schakelen tussen verschillende taken en weet je altijd het juiste antwoord te vinden voor elke klantvraag? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen vriendelijk en professioneel te woord via telefoon, WhatsApp en e-mail. Je geeft inhoudelijke en duidelijke antwoorden op uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je schakelt moeiteloos tussen verschillende communicatiekanalen en onderwerpen. Problemen? Jij denkt niet in problemen, maar in oplossingen.
Wat breng jij mee?
✅ Je kunt snel en goed schakelen tussen verschillende taken en gesprekken.
✅ Je bent oplossingsgericht en denkt altijd een stap vooruit.
✅ Je bent niet bang om de telefoon op te nemen — je pakt liever direct de lijn dan een kans te missen om te helpen.
✅ Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
✅ Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar geen must — je houding telt het meest.
Wat bieden wij jou?
- Een gezellig en professioneel team waarin je jezelf kunt ontwikkelen
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Flexibele werktijden
- Ruimte voor initiatief en verbetering van onze klantenserviceprocessen
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Solliciteer direct en laat ons weten waarom jij de perfecte aanvulling op ons team bent.
Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden
Salaris: €2.600,00 - €2.800,00 per maand
Verwacht aantal uur: 20 per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
Verwachte startdatum: 01-01-2026