Over de functie
Ben jij op zoek naar een afwisselende klantenservice functie in de regio Den Bosch? Spreek je naast Nederlands ook (redelijk) Duits en haal je voldoening uit het bieden van uitstekende service? Dan zou jij wel eens perfect kunnen passen binnen het team van LedKoning!
Wie zijn wij?
LedKoning is een snelgroeiend bedrijf in ‘s-Hertogenbosch, gespecialiseerd in hoogwaardige LED-verlichting. Ons dynamische team van 36 collega's zet zich dagelijks in om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Bij ons draait het niet alleen om de verkoop van LED-verlichting, maar om het creëren van een optimale klantbeleving door uitstekende service en klantgerichtheid.
Wat bieden wij jou?
- Een functie met veel vrijheid en mogelijkheden om je te ontwikkelen
- Een informele en gezellige werksfeer, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief
- Marktconform salaris met pensioenregeling
- Regelmatige personeelsuitjes en een vrijdagmiddagborrel
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Duitstalige klanten via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en andere kanalen. Je beantwoordt uiteenlopende vragen over onze producten en helpt klanten van het eerste contact tot en met de levering en zelfs daarna. Je denkt mee met de klant, geeft advies, stelt offertes op en begeleidt bestellingen. Ook na de levering sta je klaar om te helpen met vragen over installatie of retourzendingen. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.
Wat breng jij mee?
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar een klantgerichte instelling is een must
- Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal
- Handigheid met computers en overzicht kunnen bewaren in een dynamische omgeving
- Woonachtig binnen een straal van 30 km van Den Bosch
Ben jij degene die we zoeken?
Wij zijn op zoek naar iemand die niet alleen vragen beantwoordt, maar ook meedenkt met onze klanten en oplossingen aandraagt. Als jij energie haalt uit het blij maken van klanten en graag deel wilt uitmaken van een groeiend en enthousiast team, nodigen we je van harte uit om te solliciteren!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan, Oproepbasis
Verwachte aantal uur: 32 – 40 per week
Sluit jij je aan bij ons gezellige en klantgerichte team? We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Let op: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Arbeidsvoorwaarden:
- Aanvullend pensioen
- Bedrijfsfeesten
- Flexibele werkuren
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Taal:
- Duits (Vereist)
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
