Wil jij het verschil maken voor statushouders en hen helpen om volwaardig mee te doen in de maatschappij? Ben jij iemand die weet hoe je mensen kunt activeren en in hun kracht kunt zetten? Dan ben jij de Klantmanager Inburgering die wij zoeken!
Wat ga je doen?
Als Klantmanager Inburgering werk je samen met je collega's van Inkomen en Werk om de klant optimaal te begeleiden en ondersteunen richting economische, maatschappelijke en sociale redzaamheid. Je hebt te maken met diverse culturele achtergronden en sociale problematiek, maar dat maakt jouw werk juist uitdagend en afwisselend. Jij helpt hen op de juiste manier stappen te zetten richting inburgering en de arbeidsmarkt.
Je werkt mee aan het optimaliseren van processen en een optimaal aanbod aan re-integratie instrumenten. Je werkt samen met externe partijen, zoals Vluchtelingenwerk en welzijnspartners om een integrale aanpak te realiseren. Je maakt samen met de klant een gezamenlijk plan inburgering en participatie (PIP) en begeleidt de klant telefonisch, in de spreekkamer of tijdens een wandeling buiten. Je spart met collega's over de aanpak van de begeleiding en begeleidt de klant in inburgering en participatie. Tot slot maak je rapportages en beschikkingen in ons klantenvolgsysteem Suite.
Wat maakt ons team zo geweldig? We beschikken over een schat aan multiculturele kennis, waardoor werken in dit team en onze doelgroep een hele mooie ervaring is. Binnen ons team hebben we ruimte om te innoveren, te studeren en te integreren, waardoor we de nieuwe inburgeringswet op de best mogelijke manier kunnen vormgeven. Maatwerk staat bij ons hoog in het vaandel.
Wat bieden wij?
Wij bieden een salaris van maximaal € 4.908 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 9).
Daarnaast bieden wij:
- Flexibele werktijden voor een goede werk-privé balans;
- 17,05% individueel keuze budget (IKB) boven op je salaris;
- Betaald ouderschapsverlof;
- Een aantrekkelijke pensioensregeling bij het ABP;
- Een actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten;
- Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, voorafgegaan door een jaarcontract.
Wie ben jij?
Als echte verbinder werk je graag samen in een team waarin iedereen in zijn eigen kracht kan staan. Je bent richting klanten resultaatgericht en overtuigend met empathie voor hun situatie. Hen ondersteunen geeft je energie. Tegelijkertijd ga je ook een pittig gesprek niet uit de weg.
Bij deze afwisselende functie waarin je te maken hebt met diverse culturele achtergronden en sociale problematiek, zet jij jouw goede mondelinge en schriftelijke communicatie in om de klant optimaal te begeleiden en te stimuleren. Kortom, als teamplayer ben jij de verbindende factor tussen de klant, het team en externe partners zoals Vluchtelingenwerk en welzijnspartners. Wij zoeken een collega voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week. Geef in je motivatiebrief duidelijk aan hoeveel uur per week jij beschikbaar bent.
Als Klantmanager Inburgering maak jij het verschil voor statushouders in Nederland. Ben jij de gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer dan nu en help ons om onze missie te vervullen!
Verder beschik je over;
- Een afgeronde relevante opleiding op hbo of wo-niveau, zoals SJD;
- Kennis van Suite van Centric;
- (Praktijk-) Ervaring met de Participatiewet (is een pré);
- (Praktijk-) Ervaring met de Wet Inburgering 2021 (is een pré);
- (Praktijk-) Ervaring met TVS (is een pré).
Wie zijn wij?
Onze kernwaarden zijn:
- Denken in mogelijkheden.
- Klantgerichtheid: de klant staat centraal.
- Professionaliteit.
- Efficiënt werken.
- Gericht op samenwerking.
Als werkgever vinden wij het belangrijk dat je op je plek zit en doet wat je leuk vindt om te doen. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je je blijft ontwikkelen in jouw functie en op de hoogte bent van de actualiteit. Wij bieden loopbaanbegeleiding aan via onze HR-afdeling en we verzorgen trainingen via de BBS Academy. Dit doen we zoveel mogelijk ‘in company’ op mooie locaties in Baarn, Bunschoten of Soest, waarbij we maatwerktrainingen aanbieden die passen bij de opleidingswensen van jou en je team.
Informeren & Solliciteren
We zijn benieuwd wie je bent! Wil je solliciteren? Upload je motivatie en cv via de sollicitatieknop. Dit kan tot en met 17 augustus 2025. Je kunt je motivatie richten aan Melvin van Bruxvoort, Teamleider bij BBS.
De kennismakingsgesprekken vinden plaats in overleg plaats.
Heb je inhoudelijke vragen over de functie, dan kun je terecht bij Marloes Beker via 06-34208774. Voor vragen over het sollicitatieproces kun terecht via [email protected].
