DocMorris staat voor klantgerichte, innovatieve diensten en een breed scala aan producten op het gebied van digitale gezondheidszorg. Deze variëren van het snel maken van afspraken voor online doktersbezoeken op het telemedicine-platform van TeleClinic tot farmaceutisch advies en de levering van zowel receptplichtige als vrij verkrijgbare medicijnen en gezondheidsproducten van Duitslands meest bekende online apotheek.
Daarnaast is er de marktplaats met een uitgebreid aanvullend assortiment van genees- en hulpmiddelen, evenals producten op het gebied van voeding, schoonheid en familie. Op deze manier biedt DocMorris haar klanten een eenvoudige toegang tot uitgebreide gezondheidsdiensten op één plek met slechts één klik. In Duitsland behaalde het Zwitserse DocMorris AG-segment in 2024 een externe omzet van 1,022 miljoen CHF met meer dan 10 miljoen actieve klanten.
Jouw taken
- Je ondersteunt de operationele afdelingen op de werkvloer en richt je op het oplossen van dagelijkse vraagstukken.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor proceseigenaars (PO) en werkt nauw samen met teamleiders (TL).
Je analyseert, beoordeelt en documenteert fouten en werkt samen met PO en TL aan structurele oplossingen.
Je signaleert knelpunten en draagt actief bij aan verbetertrajecten.
Je verricht werkzaamheden op foutstations.
Je voert voorraadcorrecties en periodieke tellingen (cycle counting) uit.
Je verwerkt retourboekingen en omboekingen en zorgt voor de correcte afhandeling van retourzendingen.
Je beheert verouderde artikelen (obsoletes) en zorgt voor opschoning.
Waar nodig bied je ondersteuning aan andere afdelingen.
Jouw profiel
MBO werk- en denkniveau.
Ervaring in logistiek en/of orderverwerking.
Professionele en betrouwbare houding; je bent een voorbeeld voor collega’s.
Zelfstandig en verantwoordelijk kunnen werken.
Goed procesinzicht en het vermogen verbanden te herkennen.
Organisatorisch sterk en een echte teamspeler.
Communicatief vaardig, gemotiveerd, flexibel en stressbestendig.
Nauwkeurig en zorgvuldig in je werk.
Basiskennis van PC-toepassingen (MS Office).
Klant- en productgericht, bij voorkeur met affiniteit voor medicatie.
Basiskennis Engels; kennis van Duits is een pluspunt.
Ervaring met SAP is een pré.
Bereidheid om in ploegendienst te werken, inclusief in het weekend.
Onze arbeidsvoorwaarden
Reiskostenvergoeding voor dagelijks woon-werkverkeer (tot 45 km enkele reis)
Aantrekkelijke bedrijfspensioenregeling met 2/3 werkgeversbijdrage
30 vakantiedagen en vakantiegeld (8% van het bruto jaarsalaris)
Arbeidsongeschiktheidsverzekering voor uitgebreide dekking van inkomensverlies
Bedrijfs-CAO met dynamische salarisontwikkeling
Mogelijkheid tot deelname aan het medewerkersparticipatieprogramma (aandelenopties)
Fietslease en aantrekkelijke kortingen bij verschillende winkels via Corporate Benefits
Toegang tot eLearning platforms zoals LinkedIn Learning
Thuiswerkvergoeding
Financiële steun bij een noodzakelijke verhuizing
Gratis parkeerplaatsen en overdekte fietsenstallingen, sommige met oplaadstation