Hou jij van overzicht, regel je alles strak en laat je je niet gek maken?
Yellow Gym groeit keihard, en daarom zoeken wij een Administratief Medewerker Klantenservice die ons team versterkt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze leden en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt – van e-mails en WhatsAppjes tot abonnementen en opzeggingen.
Wat ga je doen?
- Je beheert onze mailbox en zorgt dat leden snel en vriendelijk antwoord krijgen.
- Je bent actief op onze klantenservicekanalen: Instagram, Facebook, WhatsApp en telefoon.
- Je regelt de ledenadministratie: abonnementen aanmaken, pauzeren, opzeggen.
- Je houdt overzicht in systemen en signaleert waar processen beter kunnen.
- Je bent een luisterend oor voor leden, maar ook duidelijk en standvastig als het moet.
Wat neem je mee?
- Je hebt MBO+ werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratie of klantenservice is een pré.
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kan goed schakelen tussen verschillende taken en houdt je hoofd koel onder druk.
- Je hebt een dikke huid en laat je niet van de wijs brengen door minder vriendelijke berichten of telefoontjes.
- Je werkt secuur en zorgt dat administratie altijd klopt.
Wat wij bieden
- Een afwisselende functie in een snelgroeiende fitnessketen.
- Marktconform salaris.
- Een gezellig team met korte lijntjes.
- Bedrijfsfitness – natuurlijk train je bij ons gratis mee.
- Bedrijfsfeesten, borrels en een cultuur waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
- Mogelijkheid tot groei in taken en verantwoordelijkheden naarmate we verder uitbreiden.
Over Yellow Gym
Yellow Gym is dé snelstgroeiende sportschoolketen van Nederland. Met een frisse aanpak, sterke community en slimme marketing bouwen we samen aan een merk dat impact maakt. Onze missie: fitness voor iedereen laagdrempelig, energiek en resultaatgericht maken.
Solliciteren
Zie jij jezelf dit helemaal fixen? Solliciteer direct via de sollicitatieknop en word hét aanspreekpunt van onze leden.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.500,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfitness
- Flexibele werkuren
- Pensioen
Screeningsvragen:
- Heb je ervaring met BTW aangiftes?
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
