De functie
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je een belangrijke rol speelt in het zorgvuldig verwerken van cliëntgegevens? Ben jij een enthousiaste en nauwkeurige professional die graag de zaken op orde heeft? Dan is deze functie van Medewerker Frontoffice van het Cliënten Service Bureau de ideale baan voor jou.
Binnen Zorggroep Ter Weel zijn diverse afdelingen actief in het plaatsen en ondersteunen van cliënten. De afdeling Maatschappelijk Werk zorgt voor de plaatsing van cliënten en de indicatiestelling. Het Frontoffice van de afdeling Cliënten Service Bureau houdt zich bezig met de cliëntenadministratie. Het Backoffice van het Cliënten Service Bureau richt zich op de controle van administratieve gegevens en het verzorgen van de maandelijkse declaratie. Deze drie afdelingen werken nauw met elkaar samen en je hebt dan ook veelvuldig contact met deze collega’s.
Wat staat er o.a. op jouw dagelijkse to-do lijst:
- Je zorgt voor de nauwkeurige verwerking van gegevens in de cliëntenadministratie.
- Je biedt ondersteuning bij de administratieve processen.
- Je houdt de wachtlijst bij.
- Je verwerkt zorgtoewijzingen (berichtenverkeer).
- Je verstrekt mondelinge en schriftelijke informatie aan (potentiële) cliënten en hun familie over onze diensten en producten. Dit komt in beperkte mate voor.
Met jouw toewijding en nauwkeurigheid speel je een essentiële rol in het waarborgen van een soepele werking van onze cliëntenadministratie en het bieden van hoogwaardige zorg aan onze cliënten.
Dit ben jij
- Je hebt minimaal MBO-4 denk- en werkniveau met een afgeronde opleiding in een administratieve richting.
- Je hebt ervaring in een administratieve functie, schakelt snel en haalt energie uit de diversiteit van werkzaamheden.
- Je bent stressbestendig, accuraat en hebt goede mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
- Kennis van de programma’s ONS en VECOZO is een pre en Office kent geen geheimen voor jou.
- Je draagt verantwoording voor de juiste registratie van de cliëntenadministratie.
Wij bieden
- Je wordt ingeschaald in FWG 40 conform de CAO VVT, met een maximaal bruto maandsalaris van €3.733,75 op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).
- Een uitdagende baan met een dienstverband voor 1 jaar en voor 24 uur per week op de dinsdag, donderdag en de vrijdag. Bij goed functioneren wordt het contract omgezet in een vast contract.
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Vakantiegeld van 8%.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- De vergoeding van je reiskosten zijn conform CAO VVT.
- Een goede pensioensregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn.
- Meerkeuze arbeidsvoorwaarden, bijvoorbeeld voor het aankopen van een fiets en het uitruilen van reiskosten.
- Bedrijfsfitness en gratis sporten op de werklocatie.
Herken je jezelf?
Solliciteer dan via de website vóór 11 september. De gesprekken vinden plaats op 15 en eventueel 16 september op ons kantoor in Goes.
Voor meer informatie over de vacature mag je contact opnemen met Roger Arntz, teamcoördinator Cliënt Service Bureau via emailadres: roger.arntz@terweel.nl of via telefoonnummer 06 – 82 88 77 96.
Een referentiecheck en het aanvragen van een Verklaring omtrent het Gedrag maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Deze vacature verschijnt gelijktijdig in- en extern. Re-integratiekandidaten kunnen bij voorrang geplaatst worden op de (interne) vacature.
Herplaatsingskandidaten vanuit het sociaal plan kunnen bij voorrang geplaatst worden op de (interne) vacature.