Medewerker hulp- en advieslijn online grensoverschrijdend gedrag 24-36 uur
Helpwanted maakt deel uit van de Stichting Expertisebureau Online Misbruik (Offlimits). Offlimits zet zich in voor de bestrijding en preventie van online grensoverschrijdend gedrag en misbruik. We streven naar een online wereld waarin iedereen zich veilig kan voelen. Bij ons vind je niet alleen uitgebreide informatie en kennis over onderwerpen als sextortion, cyberstalking, doxing en online seksueel misbruik, maar bieden we ook praktische hulp.
Dit doen we via drie verschillende programma's: het Meldpunt Kinderporno, Helpwanted en Stop it Now. Helpwanted is een hulp- en advieslijn bij online grensoverschrijdend gedrag. Als medewerker van de hulp- en advieslijn maak je deel uit van een groeiend team. Samen beantwoorden we telefoontjes en chats van mensen die te maken hebben (gehad) met online grensoverschrijdend gedrag. Denk aan zonder toestemming verspreide naaktbeelden, chantage met naaktbeelden, online grooming, doxing of cyberpesten. Via de hulplijn worden zij gerustgesteld, ontvangen ze advies op maat, hulp bij het offline halen van beelden of informatie, en worden ze indien nodig doorverwezen naar andere organisaties.
Ook opvoeders en hulpverleners kunnen bij de hulplijn terecht met vragen. We luisteren, verstrekken informatie en advies en verwijzen mensen door. Op termijn streven we naar 24-uurs bereikbaarheid.
Wat verwachten we van jou?
- Vanuit een maatschappelijk bewustzijn en/of affiniteit met dit thema wil je graag een directe bijdrage leveren aan de strijd tegen online grensoverschrijdend gedrag.
- Je hebt een relevante achtergrond, zoals juridische dienstverlening, een ICT-opleiding en/of sociaal werk, en weet deze ervaring toe te passen binnen de hulplijn.
- Ervaring bij een hulplijn is een pluspunt, evenals ervaring met de online wereld en wat daar speelt.
- Je functioneert goed in een dynamische omgeving met een team dat groeit.
- Je kunt heldere gesprekken voeren met aandacht voor de situatie van de ander en toont empathie.
- Het is belangrijk dat je met een open houding feedback kunt geven en ontvangen om de professionele groei en kwaliteit van de hulplijn te bevorderen;
- Je kunt goed luisteren en blijft kalm in stressvolle situaties, waarbij je humor gebruikt om te relativeren.
- Je bent flexibel inzetbaar voor avond- en weekenddiensten.
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een gedreven team met betrokken collega’s die elkaar echt zien. We besteden expliciete aandacht aan persoonlijk welzijn, onder meer via een 'mental health check-up' met een professional. Ondanks het serieuze onderwerp heerst er een prettige sfeer op kantoor en is er ruimte voor humor.
We willen een inclusieve organisatie zijn met gelijke kansen voor iedereen. Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Vernieuwende inzichten en oplossingen op maat voor onze hulpvragers komen voort uit een samenspel van culturen, kennis, achtergrond en ervaring. We zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en veelvormige organisatie de belangen van onze doelgroep het beste kunnen behartigen en voorbereid zijn op ontwikkelingen in de samenleving. Dat betekent dat we nadrukkelijk op zoek zijn naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Helpwanted, waarbij diversiteit staat voor – bijvoorbeeld – culturele achtergrond, inzetbaarheid, opleiding, gender en leeftijd.
- Je komt terecht in een dynamische organisatie die volop in beweging is. Je functie biedt veel vrijheid met de nodige ondersteuning vanuit het team.
- Je salaris ligt tussen de € 3.086,00 en €4.523,00 op basis van 36 uur. Salaris conform CAO Sociaal Werk, salarisschaal 07.
- Individueel Keuze Budget (IKB) van 18,5% bestaande uit vakantietoeslag 8%, eindejaarsuitkering 8,3%, (voormalige) bovenwettelijk vakantieverlof (26 uur op jaarbasis op basis van een fulltime dienstverband) en tegemoetkoming in de premie ziektekostenverzekering (€ 10,00 bruto per maand)
- 20 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur.
- Verder mag je rekenen op psychologische ondersteuning en een vergoeding voor woon-werkverkeer op basis van OV.
- Opname in een duurzaam pensioenfonds (ASR) en een loopbaanbudget (voor duurzame inzetbaarheid)
- Voor alle medewerkers van Offlimits is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
SOLLICITEREN?
Meer informatie over de stichting en de hulplijn vind je op www.helpwanted.nl. Herken jij je in de functie-eisen? Wil je bijdragen in onze strijd tegen (online) seksueel misbruik? Dan ben jij wellicht degene die we zoeken. Reageer en stuur je motivatiebrief en CV naar [email protected]. Sollicitaties zonder motivatiebrief worden niet in behandeling genomen. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Stacey van der Have (HR-adviseur) via telefoonnummer 020-2615232.
Interesse in de functie van Medewerker hulp- en advieslijn online grensoverschrijdend gedrag bij Offlimits regio Amsterdam?
Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
