Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder!
Wat kun je verwachten?
- Een afwisselende functie binnen een dynamische organisatie en een leuk team
- Een informele bedrijfscultuur waar ondernemerschap, klantgerichtheid en samenwerking centraal staat
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Goede arbeidsvoorwaarden en een prettige werkomgeving
Goede arbeidsvoorwaarden zoals:
- €2500 - €3300 (o.b.v. 40 uur)
- 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen
- Prestatiebonussysteem
- CAO Metaal en Techniek
- Mogelijkheden tot thuiswerken
- Overname functie gerelateerde opleidingskosten bespreekbaar
Wat ga je doen?
- Je verwerkt klantorders snel en foutloos, van begin tot eind
- Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoord vragen van klanten tijdig en nauwkeurig via ons E-platform, mail en per telefoon
- Je behandelt retouren en klachten professioneel en zoekt naar passende oplossingen
- Je speelt een belangrijke rol in het continu verbeteren van onze processen en het optimaliseren van de klantbeleving
Wat breng je mee?
- Je bent klantgericht en duidelijke, vlotte en professionele communicatie is helemaal jouw ding.
- Je bent digitaal vaardig in het werken met ERP-systemen en office-365 programma's
- Je hebt een oplossingsgerichte en gestructureerde manier van werken
- Je bent leergierig, secuur en bevlogen
- Je bent de Nederlandse en Engelse taal machtig in woord en geschrift
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.500,00 - €3.300,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 – 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Bonusregeling
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- ma-vr
Opleiding:
- MBO (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
Report job