Details
Competenties
- Je ondersteunt afdelingen bij verschillende (administratieve) werkzaamheden.
- En bent verantwoordelijk voor het goed organiseren van verschillende onderwerpen binnen het Servicecentrum.
- Je informeert en adviseert klanten telefonisch, per e-mail en voor een deel via Social Media over de VVN producten en diensten.
Zet je in voor een unieke maatschappelijke organisatie!
Als medewerker Servicecentrum ben je de spil in de dienstverlening van VVN naar onze vrijwilligers, collega’s en onze externe klanten. Iedereen die een vraag heeft over verkeersveiligheid of bezig is met educatie op dit gebied komt binnen bij het Servicecentrum. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Doordat je zelf een vraag kunt beantwoorden of dat je binnen de organisatie collega’s betrekt die de klant verder helpen. Ook heeft het Servicecentrum een belangrijke taak bij het ondersteunen van de hele organisatie op het vlak van administratie, facilitair, HR en andere gebieden. Kortom, een belangrijke spilfunctie in een organisatie in beweging.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt afdelingen bij verschillende (administratieve) werkzaamheden.
- En bent verantwoordelijk voor het goed organiseren van verschillende onderwerpen binnen het Servicecentrum.
- Je informeert en adviseert klanten telefonisch, per e-mail en voor een deel via Social Media over de VVN producten en diensten.
- Je zorgt ervoor dat alle bedrijfsvoeringsprocessen (facilitair, HR enz.) op rolletjes lopen.
Wat breng je mee?
- Bij voorkeur een MBO-diploma en meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie. Of je bent en secretaresse/managementondersteuner die graag op meerdere verschillende vakgebieden wil ondersteunen.
- Je hebt affiniteit met administratie, o.a. het correct samenbrengen van aantallen voor juiste facturatie door onze afdeling financiën.
- Je bent proactief en kunt goed zelfstandig werken maar ook in teamverband.
- Je organiseert je eigen werk goed en weet de juiste prioriteiten te stellen.
- Je hebt zeer goede communicatieve vaardigheden en beperkte commerciële vaardigheden.
- Je bent klantgericht en stressbestendig.
- Je hebt ruime ervaring met Office en geautomatiseerde systemen.\
Wat bieden wij jou?
- Een interessante en afwisselende functie in een maatschappelijk betrokken organisatie.
- Leuke collega’s, autonomie en verantwoordelijkheid.
- Een baan voor 28 - 32 uur per week waarbij aanwezigheid op kantoor wordt afgewisseld met thuiswerken. De vrijdag is één van je werkdagen.
- We bieden flexibiliteit en een aanzienlijke hoeveelheid vrije dagen, namelijk 47 dagen bij een fulltime dienstverband (40 uur per week).
- Een salaris volgens schaal 6 tussen de € 2.343,34 en € 3.249,90 (op basis van 40 uur per week), afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
- Vakantiegeld 8% én een eindejaarsuitkering van 6%.
- Een goede pensioenregeling bij Nationale Nederlanden waarbij je zelf maar 5% premie van je maandsalaris bijdraagt.
Hoe nu verder?
Voor meer inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Afke van Raalten, Manager HR en ServiceCentrum op telefoonnummer 088-5248885. Van 26 t/m 29 augustus a.s. kunnen de vragen per mail worden gesteld naar [email protected]. Deze worden vanaf 1 september beantwoord.
Wij waarderen de belangstelling van bureaus voor onze mooie organisatie om mee te willen zoeken naar een geschikte kandidaat. Wij kiezen er echter voor om eerst zelf op zoek te gaan naar een nieuwe collega.
