Aan de slag als Medewerker telefonie & receptie
Voor de afdeling receptie en telefonie zijn wij opzoek naar een gastgerichte duizendpoot die van aanpakken weet. Bij de afdeling receptie en telefonie ben je werkzaam in een team dat diensten vervult tussen 06:30 uur en 23:00 uur tijdens reguliere werkdagen en tijdens weekend- en feestdagen. Tijdens je dienst ben je verantwoordelijk voor een gastvrij ontvangst achter de receptie en de telefoon centrale. Daarnaast vinden we het ook belangrijk dat je out of the box denkt om patiënten en bezoekers zoveel mogelijk te ontzorgen. We zijn op zoek naar een echt gastvrouw of gastheer!
Onze afdeling Telefonie en Receptie
De afdeling Telefonie en Receptie bestaat uit 13 medewerkers die in een wisselend rooster diensten draaien met telefonie en receptie werkzaamheden. Ze zijn verantwoordelijk voor de telefoon centrale, beantwoorden van vragen aan de balie en doorverwijzen van patiënten naar de juiste afdelingen. Ze zijn daarom dus echt een verbindende schakel in het ziekenhuis waarbij gastvrijheid een grote rol speelt.
Wat biedt het Maasstad Ziekenhuis jou?
- Een uitdagende baan op een dynamische afdeling.
- Samenwerking in een multidisciplinair team.
- Een functie voor 20 uur per week variabel inzetbaar.
- Een salaris van FWG schaal 25 conform CAO ziekenhuizen
Wat vraagt het Maasstad Ziekenhuis van jou?
- Je hebt passie voor gastgerichtheid.
- Je bent stress-bestendig en weet de juiste prioriteiten te stellen.
- Je bent een voorbeeld qua representativiteit.
- Je hebt een positieve werkhouding en levert een positieve bijdrage aan de samenwerking en de sfeer op de afdeling.
- Je staat onze patiënten, bezoekers, en collega’s vriendelijk, behulpzaam, en efficiënt te woord.
- Je bent een verbinder.
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift, en spreekt Engels.
