Medior medewerker ICT-ondersteuning

Als medewerker ICT Ondersteuning bij EUC Hardware ben je verantwoordelijk voor:

• Het in behandeling nemen van hardware-aanvragen, het voorbereiden en uitleveren van deze bestellingen.
• Het configureren, plaatsen, testen en realiseren van verschillende soorten werkplekken. Van standaard werkplekken tot medische computers en noodcomputers.
• Je zorgt ervoor dat meldingen en levering statussen snel en nauwkeurig worden bijgewerkt. Zo houd je de klant op de hoogte van de voortgang van bestellingen.
• Het samenbrengen van ons productaanbod met de vraag van de klant, om de best passende oplossing te vinden voor onze collega’s.
• Je zorgt voor een nauwkeurig beheer van onze voorraad. Door strak voorraadbeheer voorkom je tekorten die het werkproces kunnen vertragen.
• Je houdt het productportfolio actueel door productinformatie bij te werken en eventuele wijzigingen door te voeren, zodat collega’s altijd toegang hebben tot de meest recente productgegevens.
• Je draagt bij aan de realisatie van (grote) projecten voor het tijdig vervangen van hardware, zodat werkplekken up-to-date blijven.

Het team van EUC Hardware is onderdeel van End User Computing en beheert alle werkplekken binnen het UMC Utrecht. We willen dat iedereen in het UMCU altijd kan rekenen op een werkplek die klaar is voor gebruik, zodat zij zich volledig op hun werk kunnen richten. Door hardware zorgvuldig te selecteren, tijdig te plaatsen en proactief te beheren, zorgen we ervoor dat alles werkt zoals het hoort. Zo creëren we een werkomgeving die met het UMCU meebeweegt en klaar is voor de toekomst.

• Affiniteit met IT: Je hebt kennis van en interesse in ICT en blijft op de hoogte van de laatste technologische ontwikkelingen op het gebied van hardware.
• Flexibele en klantgerichte instelling: Je kunt goed inspelen op wisselende prioriteiten en staat klaar om collega’s zo goed mogelijk te ondersteunen.
• Fysieke fitheid en energieke houding: Het werk vereist soms fysieke inspanning en een actieve werkhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden: Je werkt makkelijk in teamverband en kunt duidelijk en professioneel communiceren.
• Zelfstandigheid en nauwkeurigheid: Je bent verantwoordelijk, werkt nauwkeurig en kunt zelfstandig je werkdag organiseren.

• Een salaris tussen de € 3020 en € 4041 bruto per maand (schaal 7), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.
• Reis je met het OV naar je werk? Bij meer dan 7 km enkele reis krijg je deze kosten 100% vergoed. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per km (tot max. 40 km enkele reis met de auto).
• Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen.
• Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.