Over deze vacature
Wil jij werken in een open organisatie,waar jouw persoonlijke groei en het team vooropstaat? Dan ben je bij ons aan het goede adres!
Als Night Auditor ben jij de spil in Rooms in de nacht. Samen met onze collega’s ben jij het visitekaartje van ons hotel. Je bent het aanspreekpunt van externe nacht receptionisten en rapporteert rechtstreeks aan de front office manager. Je zorgt dat alle reserveringen en ontvangsten met de grootste glimlach worden verzorgd . Jij zorgt ervoor dat met jouw goede service de gasten nog een keer terug willen komen.
Als Night Auditor ben je het middelpunt van het hotel in de nacht,. Je bent verantwoordelijk voor alle werkzaamheden tijdens de nachtdienst. De taken en vernatwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
- Het verlenen van uitstekende service aan onze gasten
- Het aansturen, leidinggeven aan, enthousiasmeren van, en trainen van de medewerkers;
- Het opzetten, optimaliseren en waarborgen van werk- en kwaliteitsprocedures, evenals het periodiek uitvoeren van controles hierop;
- Mede zorg dragen voor het realiseren van de begrote resultaten/ bezettingspercentages van het hotel o.a. door het toepassen (en optimaliseren) van up en cross-selling;
- Tjdig en juist aannemen en verwerken van alle reserveringen;
- Het controleren van prestatie en representatie van het nacht team;
- In geval van nood ben jij (snel) als ondersteuning op locatie.
Binnen The Vincent Hotel Group (TVHG) is ons motto ‘’We create the experience behind our brands.’’ Dit houd in dat wij gezamenlijk met onze teams onvergetelijke ervaringen willen creëren voor gasten en collega’s. Wij hebben totaal 11 hotels verspreid in Nederland, dus altijd één bij jou in de buurt! De hotels hebben allemaal bekende hotelmerken; Holiday Inn, Holiday Inn Express en Hampton by Hilton.
Wat maakt jou de perfecte collega?
Wat maakt jou de perfecte collega?
- Jij bent de enthousiaste collega waar wij opzoek naar zijn!
- Je bent service gericht. Je doet altijd een stapje extra voor JOUW gasten;
- Je kan uitstekend zelfstandig werken en bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen voor het hotel tijdens je dienst. Je bent niet bang om zelf beslissingen te maken;
- Je hebt gevoel voor humor en plezier in je werk;
- Je kan in het weekend en op feestdagen werken, dat is voor jou geen probleem, je bent flexibel;
- Goede beheersing van deNederlandse en/of Engelse taal;
- Je bent administratief sterk en kan goed omgaan met computer systemen;
- Je bent een duizendpoot en vind het leuk om te multitasken; en bent goed met cijfers
- Je kan naar het hotel komen, in geval van nood.
- Ervaring in soortgelijke hotels en posities is een pre. Geen ervaring, geen probleem! Wij leren je de kneepjes van het vak.
Wat maakt ons de perfecte werkgever?
Wat maakt ons de perfecte werkgever?
- Een fulltime of parttime dienstverband (jouw keuze!) met 5 weken vakantie per jaar op fulltime basis;
- Bruto maandsalaris op basis van de horeca CAO, schaal 5 en 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding en gratis parkeren bij al onze hotels;
- Veel ruimte om te ontwikkelen met interne trainingen van onze eigen Hospitality trainer;
- Aantrekkelijke kortingen op hotelverblijven bij meer dan 6000 IHG of Hilton hotels wereldwijd;
- Leuke extra’s zoals ons jaarlijkse kerstfeest, team uitjes en wij pakken groots uit op jouw verjaardag!
Herken jij jezelf in dit profiel en spreekt onze bedrijfscultuur jou aan? Solliciteer dan nu! Wij zijn opzoek naar parttime collega’s.
