Startdatum: z.s.m.
Opdrachtduur: 6 maanden
Optie op verlenging: Nee
Niet mogelijk voor zzp’ers.
Opdrachtomschrijving
Tijdelijke ondersteuning van de 2 procesadviseurs van team KPA. Je gaat in samenwerking met OBP teams en procesambassadeurs procesbeschrijvingen en procestekeningen (Visio) opstellen d.m.v. brown paper sessies en procesinterviews. OBP heeft momenteel 457 processen geïdentificeerd, waarvan op dit moment 10% is beschreven. De doelstelling voor 2025 is 40% van de processen beschreven te hebben en in 2026 naar 90% toe te werken. Hiervoor hebben we tijdelijk extra inzet nodig van een procesadviseur die alleen bezig is om met de teams procestekeningen en procesbeschrijvingen te maken.
Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
Je beschikt minimaal over een hbo-werk- en -denkniveau.
- Je hebt ervaring met het faciliteren van Brown Paper Sessies, procesinterviews en dergelijke om organische processen te verhelderen en standaardiseren.
- Je hebt ervaring met het beschrijven van processen en het maken van procestekeningen (in MS Visio).
- Je hebt een Lean Green Belt of Black Belt en hebt ervaring met continu verbeteren.
- Je weet hoe je draagvlak en enthousiasme voor processen en procesbeschrijving kan creëren.
- Je kan doelgericht optreden als procesadviseur met oog voor de belangen van de organisatie én voor de ontwikkeling, autonomie en het werkplezier van de medewerkers.
- Je bent analytisch en hebt een integrale kijk op proceswerking en procesgedreven vernieuwing.
- Je beschikt over communicatieve vaardigheden, zodat je de vraag achter de vraag kun achterhalen.
Competenties:
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Omgevingsbewustzijn
- Plannen en organiseren
- Voortgangscontrole
- Zelfontwikkeling
Spreekt deze rol je aan, stuur dan jouw sollicitatie en motivatie naar Senol Caluk bel op 06 - 58872488.