Je adviseert over verschillende processen en oplossingen. Dit doe je breed in de organisatie, je hebt te maken met veel verschillende teams en processen. Je bent gesprekspartner voor naaste collega’s, managers en medewerkers en werkt naast het beschrijven ook actief aan het stroomlijnen en borging van de processen. Borgen van kwaliteit, het verlagen van doorlooptijden en het verhogen van efficiency staan hierbij voorop.
Daarnaast:
Leid je sessies om de business te betrekken bij alle aspecten van het ontwikkelen van werkende processen;
Heb je oog voor de impact van veranderingen op mensen, werkprocessen, relaties met opdrachtgevers en klanten;
Zorg je ervoor dat het advies en ontwerp worden gesteund door relevante stakeholders;
Stel je procesbeschrijvingen op met behulp van interne documentatie, interviews of groepssessies, inclusief controlepunten zoals financiële rechtmatigheid en informatieveiligheid;
Ben je bezig met het bevorderen van de acceptatie van gestroomlijnde processen;
Werk je nauw samen met informatiemanagement, functioneel beheer en business owners om de implementatie van processen vorm te geven;
Onderhoud je kennis over bestaande kaders, regelingen, informatievoorzieningen, systeemvereisten, procedures en opleidingen;
Draag je beheer over inrichting en rechten binnen de procesmodeleertool.
Hoe ziet je werkdag eruit?
Vandaag ga je samen met de afdeling Dienstverlening aan de slag om hun processen te beschrijven. Je hebt je ingelezen op de bestaande documentatie, grote vellen papier met post-its met stiften verzameld en de beschrijvingstool Engage al zoveel mogelijk ingericht. Vandaag ga je bekijken hoe je het proces van de paspoorten in kaart kunt brengen. Samen met de stakeholders breng je het proces in beeld. Morgen werk je thuis om alles verder uit te werken. Samen met het management en informatiemanagement bespreek je hoe dit proces mogelijk efficiënter te maken is . Wie ben jij?
Je bent bekend met het volledige proces van het opzetten van procesontwerpen, van A tot Z. Bovendien weet je precies hoe je de doelgroep(en) kunt betrekken bij je werkzaamheden. Je schrikt niet terug voor nieuwe uitdagingen en hebt geen moeite om voorstellen voor verbetering of vernieuwing te doen. Daarnaast ben je in staat om buiten de gebaande paden te denken en effectieve oplossingen te vinden. Deze vertaal je naar concrete doelstellingen en resultaten, en je streeft er actief naar om deze te behalen. Zowel mondeling als schriftelijk ben je communicatief sterk.
Om deze functie goed uit te voeren, dien je te beschikken over:
Een HBO werk- en denkniveau;
Aantoonbare ervaring met procesontwerp, bij voorkeur met systemen zoals Lean, green belt en BPMN;
Kennis van en ervaring met procedures en systemen voor procesmanagement;
Ervaring met de tool Engage, en ervaring met procesmanagement bij gemeenten is een pre;
Kennis van procesarchitecturen en verandermanagement zijn een pre.
Andere belangrijke competenties zijn:
Klantgerichtheid;
Samenwerking;
Analytisch vermogen;
Coaching en begeleiden. In welk team kom je terecht?
Het team Informatie is sinds mei 2024 een regieorganisatie en bestaat uit verschillende clusters, waaronder Advies, Regie, Geo, Functioneel Beheer, Helpdesk en Digitale Informatie Voorziening (DIV). Het team INFO ondersteunt andere teams zo goed mogelijk met informatie(technologie). Momenteel werken er ongeveer 35 medewerkers in dit team. De collega’s zijn altijd bereid om te sparren en samen mooie resultaten te behalen. De procesadviseurs maken deel uit van het cluster Advies.
Dit bieden we je
Een salaris van maximaal € 5.313,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 10)
Een vaste aanstelling behoort tot de mogelijkheden.
17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) voor bijvoorbeeld extra vakantiedagen of uitbetaling.
Flexibel, hybride werken in overleg met je team.
Een centraal gelegen werkplek naast het station, 8 minuten van Utrecht Centraal.
Laptop, telefoon en volop opleidingsmogelijkheden via onze Houten Academie.
Vitaliteitsprogramma, leasefiets en reiskostenvergoeding (NS Business Card mogelijk).
Betaald ouderschapsverlof en een goede pensioenregeling (ABP).
Enthousiast geworden?
Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer eenvoudig via ons digitale formulier met jouw motivatiebrief en recent CV.
Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem gerust contact op met Livia Weyers via +31648236621 of [email protected].
Voor vragen over het werken bij gemeente Houten of de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met
Wendy Werensteijn, Adviseur Arbeidsmarkt en Recruitment, via [email protected] of via 06-50053609.
Zijn we enthousiast over jouw profiel? Dan nodigen we je uit voor een gesprek. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en je beter te leren kennen
Let op: Een VOG is vereist als je bij ons in dienst treedt, en een assessment kan onderdeel zijn van de procedure.
Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, waarbij interne kandidaten voorrang krijgen in de selectieprocedure.
We stellen het niet op prijs als deze vacature wordt gebruikt voor commerciële doeleinden, maar delen binnen je netwerk wordt zeker gewaardeerd!
Report job